LEROY MERLIN, ce sont 30 000 collaborateurs, une marketplace et 144 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.

Nous faisons partie d'un groupe international : ADEO. Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur participe, vraiment, à l'écriture de la stratégie de l'entreprise.

C'est une aventure qui a commencé en 1923 et qui, pourtant, ne fait que commencer. Nous continuerons de nous réinventer sans cesse afin que Leroy Merlin soit le réflexe pour toutes celles et ceux qui veulent améliorer leur habitat.

• CONTEXTE

Aujourd'hui, Leroy Merlin propose à ses habitants de plus en plus de services:

Nous proposons de nouveaux modes de livraisons plus rapides, plébiscité par nos clients, qui impliquent une gestion administrative rigoureuse des approvisionnements et des commandes.

Nous travaillons en collaboration avec des transporteurs locaux et nationaux.

Nous instaurons une relations privilégié avec nos clients afin de répondre à leur besoin et traitons en temps réel toutes problématiques.

✨ VOTRE MISSION

En tant que gestionnaire administratif, votre objectif est de développer une vraie démarche qualité, vous devez être capable d'être un facilitateur et un coordinateur. Comment ?

1-Suivi des livraison Gros-Oeuvre et Second-Oeuvre

Par un contrôle rigoureux des commandes ligne par ligne, être capable d'apporter une solution auprès de nos clients en cas de retard ou de reliquat de marchandise. S'assurer du parfait règlement du solde de ces commandes

2- Gestion des alertes sur les commandes en livraison directe par nos fournisseurs

Etre en capacité de contrôler le respect des engagement des fournisseurs sur les dates de livraison et les relancer si besoin en lien avec les équipes de vente.

3- Traitement des alerte d'indisponibilité des produits et de préparation de commandes

Pour toute indisponibilité, trouver des solutions alternatives afin de satisfaire le client.

4-Suivi de nos artisans poseurs

Relancer les artisans pour la planification de chantier en fonction des dates de livraison

6- Traitement des appels clients

7-Gestion d'une partie de la compta

⭐ VOTRE PROFIL

Pédagogue, persuasif, autonome et rigoureux ?

Vous possédez une vraie aisance relationnelle, et vous conjuguez curiosité et agilité dans votre quotidien.

Vous savez être force de propositions et avez une appétence forte au digital et à ses outils.

Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, n'hésitez plus !

Commencez l'aventure Leroy Merlin en postulant à cette offre !