Volvo Trucks France recherche un(e) Ingénieur.e Qualité Produit pour renforcer son équipe Support Technique (Niveau I) au sein de la direction Après-Vente et Réseau sur le site de Lyon Saint-Priest.
Fort/e d’une expérience technique significative dans le milieu automobile et de préférence poids-lourd, vous avez des connaissances solides des différentes fonctions du véhicule, moteur, dépollution, chassis, trains roulants, électronique embarquée, … vous avez soif d’apprendre et de partager vos connaissances afin de soutenir notre réseau d’ateliers réparateurs.


Ce que vous ferez :

• Répondre aux questions techniques du réseau via l’outil Argus.
• Collaborer avec le support technique Niveau 2 pour résoudre les problèmes techniques.
• Suivi qualité/produit et rédaction de rapports (Market Quality Report - MQR) destinés à nos équipes Qualité/Développement centrales.
• Assister le Conseiller Développement Technique Régional sur site.
• Supporter les campagnes en application des objectifs.
• Expertiser des problèmes qualité ou maintenance.

Aussi, en faisant appel à vos compétences en communication et de gestion:

• Créer et maintenir des informations techniques pour tenir le réseau à jour.
• Animer le réseau en développant des communications techniques adaptées
• Collaborer avec les ‘Area Service Managers’ de la zone commerciale Europe Sud et Ouest.
• Préparer et animer des conventions techniques.

Qui êtes-vous ?

Titulaire d'une formation - Ingénieur généraliste ou BTS/DUT en mécanique/électro-mécanique, avec option Poids Lourds (PL) ou Travaux Publics (TP). Vous possédez à minima 5 ans d'expérience dans le secteur des Poids Lourds (PL).
Nous recherchons une personne passionnée par la technique, autonome, digne de confiance et pragmatique, avec une forte orientation client et un bon sens de l'analyse. Le candidat doit maîtriser techniquement le produit (véhicule complet), avoir un bon niveau d'anglais technique à l’écrit et à l’oral, et faire preuve de rigueur et de compétences en négociation


Déplacements: fréquents


Prêt(e) à relever ce défi ? Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe passionnée où votre expertise fera la différence ! Si vous recherchez un environnement dynamique, tourné vers l’innovation et l’excellence, n’attendez plus. Envoyez-nous votre candidature et embarquez avec nous dans cette aventure stimulante !