À propos de nous

Le Groupe Clim est une entreprise aux valeurs familiales et locales implantée depuis plus de 30 ans dans le Sud-Ouest de la France.
Nous comptons aujourd’hui plus de 760 salariés et réalisons un chiffre d’affaires de 400 millions d’Euros.
Présent sur près de 55 sites implantés sur 9 départements en Nouvelle-Aquitaine et Occitanie, le Groupe Clim couvre tous les besoins du grand public et des professionnels en matière de mobilité.
Vous rejoindrez un environnement motivant, des possibilités de progression, un projet de carrière, des événements internes (sportifs, festifs…), une ambiance conviviale et dynamique.
N’attendez plus, rejoignez-nous !

Mission

Pour contribuer au développement de notre concession SUZUKI à Pamiers, nous recherchons notre futur Réceptionnaire Automobile H/F en CDI.
En capitalisant sur votre sens aigu de la relation client, votre poste consistera à :

• Accueillir la clientèle et planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l’atelier
  
• Vous assurez de la disponibilité des moyens (pièces et main d’œuvre) pour assurer le rendez-vous
  
• Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client
  
• Rédiger l’ordre de réparation / de commandes de travaux
  
• Conseiller le client sur le type, l’importance et le coût des réparations
  
• Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client
  
• Faire progresser la qualité pour satisfaire la clientèle
  

Profil

Au-delà de vos compétences techniques, votre savoir-être sera un levier majeur de ce recrutement : sens du service client, courtoisie, rigueur, sens de l’engagement.
Notre futur Réceptionnaire Automobile SUZUKI H/F aura les qualités suivantes :

• Vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire et possédez de réelles connaissances et compétences en service client.
  
• Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
  
• Vous posséder un attrait pour le secteur automobile ainsi qu’un fort esprit d’équipe
  
• Vous êtes expérimenté et soucieux de la qualité de vos interventions et des attentes des clients.
  

Avantages :

• Prise en charge à 100% de votre mutuelle
  
• Prime de fin d’année (non contractuelle)
  
• Prime d’intéressement
  
• Chèques cadeaux Noël pour les enfants de moins de 12 ans
  
• Evènements d’entreprise, Team building