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Daikin France
Technicien SAV F/H (Nanterre)
Nanterre
FULL TIME
October 11, 2024
- Intervenir en qualité d’« Expert » : analyse du matériel, de l’environnement, des conditions d’utilisation.
- Procéder à la mise en service, aux opérations de maintenance et de dépannage auprès des clients de Daikin Airconditioning France
- Diagnostiquer et solutionner les problèmes techniques rencontrés par ces derniers en leur expliquant les tenants et aboutissants de votre intervention
- Réaliser sur place un rapport d’intervention précis et complet, résumant l’analyse technique, l’explication des conclusions qui en découlent et les préconisations clients pouvant améliorer le fonctionnement de ses équipements.
- En vous appuyant sur votre expertise terrain, transmettre à votre hiérarchie toute information permettant d’améliorer la qualité des produits sur lesquels vous intervenez ou d’adapter nos propositions commerciales aux besoins de nos clients.
- En fonction des besoins, vous pourrez être amené(e) à renforcer l'équipe de Technicien Hotline afin d'apporter une assistance technique par téléphone aux clients de Daikin France.
- Profil
- Formation : BAC/BAC+2 minimum type Froid et Climatisation
- Expériences : Vous disposez d’une expérience de 3 ans minimum dans une fonction similaire.
- Compétences requises : Vous êtes reconnu(e) pour votre expertise dans les domaines de l’hydraulique, la mécanique, l’électricité, le froid, la climatisation. Votre sens de l’organisation, votre pédagogie et votre capacité à gérer des situations parfois conflictuelles sont des atouts pour mener à bien votre mission.
- Informatiques : Vous êtes à l’aise avec les outils informatique.
- Langues : Anglais B2 (technique)
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