A PROPOS :
Qualimétrie est un cabinet d’études marketing spécialisé dans la mesure de l’expérience clients.
PME de 200 collaborateurs à Lille, Paris & Madrid, nous sommes experts des études qualitatives et quantitatives en France et à l'international. Nous accompagnons aujourd’hui nos clients avec des études personnalisées et un outil de datavisualisation développé par nos équipes.
Dans un contexte de forte croissance, nous souhaitons renforcer notre équipe "Studio", dont la mission est de réaliser des enquêtes marketing par téléphone.
DESCRIPTION DU POSTE :
Tu as envie de rejoindre une équipe dynamique et bienveillante ?
Tu intègreras notre studio d’appels à échelle humaine (40 positions), qui associe travail et plaisir au quotidien.
Pas de prospection commerciale, pas de vente, uniquement des études marketing pour le compte de grandes enseignes internationales (sondages téléphoniques & appels mystère) !
TON ROLE :
Tu réaliseras des appels mystère (audits auprès de points de vente).
Tu évalueras chaque appel passé (saisie d'un questionnaire factuel, point par point).
Tu seras accompagné.e par ton responsable tout au long de ton parcours chez nous, afin d'assurer l’atteinte de tes objectifs.
PROFIL :
Tu as une excellente élocution,
L'orthographe n'a aucun secret pour toi,
Tu disposes d’un bon relationnel,
Tu aimes travailler en autonomie et dans la bonne humeur,
Tu t’adaptes facilement aux outils informatiques (Outlook, Excel, Teams),
Tu es reconnu.e pour ta rigueur,
Débutants acceptés, pas de panique !
LIEU DU TRAVAIL :
Villeneuve d'Ascq, proximité métro et tramway
HORAIRES DE TRAVAIL :
Temps plein, horaires aménagés du lundi au vendredi, dans une fourchette entre 7 h 30 et 18 heures selon tes besoins.
ET AUSSI… Bonne ambiance d'équipe, ouverture sur de nombreux métiers de la distribution et du service, un métier au service de la qualité des relations humaines.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois (possibilité de renouvellement)
Rémunération : 11,65€ par heure
Nombre d'heures : 35 par semaine, mais si tu souhaites nous rejoindre à temps partiel ( minimum 20 h/ semaine), c’est possible aussi.
Avantages : horaires de travail flexibles, ticket restaurant, Comité d’entreprise, participation, prise en charge à 50% des transports
Horaires : Du lundi au vendredi, travail en journée
Lieu du poste : En présentiel, télétravail possible à partir de 3 mois d’ancienneté
Date de début prévue : le 03/09/2024
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDD, Courte durée jusqu'à 6 mois
Durée du contrat : 3 mois
Rémunération : 1 766,96€ par mois
Nombre d'heures : 35 par semaine
Avantages :

• Horaires flexibles
• Intéressement et participation
• Prise en charge du transport quotidien
• Titre restaurant

Horaires :

• Du lundi au vendredi
• Flextime
• Période de travail de 8 Heures
• Repos le week-end
• Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 03/09/2024