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Page Personnel - Germany
Junior IT Consultant / IT Referent - Banking
Berlin
FULL TIME
September 21, 2024
Mein Kunde ist ein Big Player im Bankensegment und sucht zur Ergänzung im Team eine*n (Junior) Consultant IT- Support (m/w/d).
Werde Teil der Gruppe und bewirb dich jetzt wenn du Erfahrung mitbringst in der IT Beratung und die technischen Hintergründe eines Tools gut verstehst.
Aufgabengebiet
- Du bist die zentrale Anlaufstelle für Kunden bei technischen Fragen und hilfst ihnen, technische Probleme zu lösen
- Kundensupport, um ihre IT-Systeme und Geschäftsprozesse detailliert zu analysieren und zu bewerten, und Verbesserungen zu identifizieren
- Gemeinsam mit dem Team entwickelst du maßgeschneiderte technische Lösungen, die den spezifischen Anforderungen der Kunden gerecht werden
- Bei der Erstellung und Pflege von Systemanforderungen und technischen Spezifikationen unterstützt du, um eine klare Dokumentation zu gewährleisten
- Für den technischen Support bist du nach der Implementierung (die ein anderes Team übernimmt) verantwortlich, einschließlich der Identifizierung und Behebung von technischen Problemen bei den Kunden
Anforderungsprofil
- Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachgebiet: Du hast ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich erfolgreich abgeschlossen.
- Berufserfahrung in IT-Beratung oder technischem Support: Erste praktische Erfahrungen in der IT-Beratung oder im technischen Support sind von Vorteil.
- Grundkenntnisse in IT-Infrastruktur, Netzwerken und Datenbanken: Du verfügst über ein solides Grundverständnis der IT-Landschaft, einschließlich Netzwerk- und Datenbankstrukturen.
- Erfahrung mit IT-Tools und -Technologien: Kenntnisse im Umgang mit ERP-, CRM-Systemen oder anderen relevanten IT-Tools sind wünschenswert.
- Grundlegende Programmierkenntnisse: Basiskenntnisse in der Programmierung sind nützlich, aber keine zwingende Voraussetzung.
- Starke analytische und Problemlösungsfähigkeiten: Du bringst hervorragende Fähigkeiten im Lösen technischer Herausforderungen mit.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten: Du kannst dich sowohl mündlich als auch schriftlich sehr gut in Deutsch ausdrücken und komplexe Sachverhalte verständlich erklären.
- Gute organisatorische Fähigkeiten: Du bist in der Lage, mehrere Aufgaben effizient zu verwalten und dabei den Überblick zu behalten.
Vergütungspaket
- Du arbeitest in einer hochmodernen Arbeitsumgebung mit neuester Technologie
- Frühe Verantwortungsübernahme und abwechslungsreiche Aufgaben gehören dazu
- Gute Anbindung ins Büro (Berlin Mitte)
- Du hast viele Schulungs- und Weiterbildungsangebote
- Aktiv geförderte Work-Life-Balance, z. B. mit Gleitzeit, Homeoffice- und 30 Urlaubstagen
- Respektvolle und wertschätzende Unternehmenskultur
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