Unser AuftraggeberUnser Auftraggeber ist Europas führender Anbieter von Handyversicherungen für Mobilnetzbetreiber.
Du arbeitest in einem Schichtmodell von montags bis freitags zwischen 08:00 und 20:00 Uhr.
Im Rahmen deiner Tätigkeit bilden wir dich ab dem 18.11.2024 durch ein vollbezahltes Fachtraining und weiterführenden Coachings am Arbeitsplatz - deinem Homeoffice - aus.
Deine Aufgaben sind

• Die Aufnahme, Erfassung und Regulierung von Schäden, Diebstählen, Verlusten und Ausfällen.
• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Handyversicherungsanliegen.
• Kundenbetreuung und die Pflege der Vertragsdaten.

Das wünschen wir uns

• Du bist serviceorientiert und Kundenzufriedenheit wird bei dir großgeschrieben.
• Ein höflicher Umgangston und hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus.
• Du hast vielleicht schon Erfahrungen im Umgang mit Versicherungen (kein Muss!).
• Du bringst grundlegende PC-Kenntnisse mit.

Das bieten wir dir

• Bis zu 40€ Homeoffice-Pauschale (je nach Anwesenheit)
• IT-Equipment wird durch uns gestellt.
• Zahlreiche Aufstiegs- und Entwicklungschancen, u.a. durch unser JUMP! Talentmanagement Programm.
• Digitale Zeiterfassung - Dir geht keine Minute Arbeitszeit verloren.
• Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen.
• Zahnzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge von unserem Partner AXA.
• Bildschirmarbeitsplatzbrille in Kooperation mit Fielmann.
• Angenehme Atmosphäre - Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer.

So läuft unser Bewerbungsprozess Interesse?Dann bewirb dich und komm zu uns!
Du hast vorab Fragen? Du erreichst uns unter der 0800 3 430 430.
Dein Recruiting Team
Teleperformance Germany
Bei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.