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Innowaren Germany
Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)
Marl
FULL TIME
October 25, 2024
Ihre Aufgaben:
- Betreuung unserer Kunden als erster Ansprechpartner
- Eigenständige Bearbeitung von Retouren
- Verantwortung für Warenein- und -ausgang
- Erstellung von Reports und Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Unterstützung des Teams bei der Datenpflege in unserem IT-System
- Performance-Überwachung der laufenden Systeme und Initiierung von Optimierungsmaßnahmen
- Fundierte PC-Kenntnisse, insbesondere in Office 365
- Erfahrung im Kundenservice
- Gute Kenntnisse im Bereich Teamarbeit und Analysenerstellung
- Sicher im Umgang mit Kennzahlenanalysen
- Idealerweise Erfahrung im E-Commerce und in der Retourenabwicklung
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 26.000,00€ - 30.000,00€ pro Jahr
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
- Kostenlose Getränke
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