Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig, um Teil des Capita Teams zu werden. Als Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Finanzdienstleistung sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse.
# Deine Vorteile mit Capita auf einem Blick

• Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung in Voll- und Teilzeit
• Ein festes Grundgehalt in Höhe von 2152€ mit einer festen Projektzulage von 175€ sowie eines variablen Bonus von bis zu 150€
• Eine langfristige Planung deiner Einsatzzeiten für eine gesunde Work-Life-Balance plus attraktive Prämien und Sonderzuschläge
• Intensive Einarbeitung, regelmäßige Coachings und (virtuelle) Trainingsangebote für deine persönliche Weiterentwicklung
• Bezuschussung eines externen IHK-Abschlusses und regelmäßige Teamevents
• Sympathische Kolleginnen und Kollegen, die dir mit Rat und Tat zur Seite stehen

# So sieht dein Tag bei uns aus

• In der Zeit zwischen 07:00 Uhr und 22:00 Uhr bist du mit deinem künftigen Team der erste telefonische Kontaktpartner für unsere Kunden
• Du führst beratende und informative Servicegespräche mit Bestandskunden einer der größten Banken aus ganz Deutschland
• Der diskrete Umgang mit sensiblen Kundendaten ist für dich als Teil deiner Serviceorientierung eine Selbstverständlichkeit
• Geschäftsvorgänge und Kundenanfragen bearbeitest und dokumentierst du mithilfe unserer Systemtools
• Du sicherst mit deiner freundlichen und kompetenten Unterstützung eine langfristige Kundenbindung

# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen

• Du bist motiviert und überzeugst durch deine starke Kunden- und Serviceorientierung
• Andere zu beraten ist genau dein Ding und der Umgang mit dem PC stellt für dich keine Herausforderung dar
• Du arbeitest selbstständig, gewissenhaft, dein Deutsch ist sehr gut
• Am Wochenende bist du hin und wieder - je nach Schichtplanung - einsatzbereit
• Engagement, Entwicklungsbereitschaft und eine langfristig selbständige Arbeitsweise zeichnen dich aus

Solltest du dich genau hier wieder finden, bewirb dich doch gern direkt über unser Online-Bewerbungssystem und mach Karriere bei einem der größten Kommunikationsdienstleister in Europa oder schicke deine Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail an jobs@capita-europe.com.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.
Dein Recruiter Mirko freut sich auf deine Bewerbung!
Capita Customer Services (Germany) Gmb H
Personalabteilung
Krefelder Str. 227
52070 Aachen
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.152,00€ - 2.500,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:

• 8-Stunden-Schicht
• Frühschicht
• Montag bis Freitag
• Spätschicht
• Tagschicht
• Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Betriebsarzt
• Empfehlungsprogramm
• Homeoffice-Möglichkeit

Sonderzahlung:

• Provision
• Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 52070 Aachen