Projektleiter / Product Owner (m/w/d) im ServiceNow Umfeld

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Devoteam

Frankfurt am Main

FULL TIME

October 5, 2024

Wir fördern Dein persönliches Wachstum, gemeinsamen Erfolg und neue Innovationen.
Mit über 25 Jahren Erfahrung, mehr als 10.000 Tech-und Business Leadern weltweit und rund 5.000 unterschiedlichen Zertifizierungen sind wir ein internationales technologieungebundenes Beratungsunternehmen mit Schwerpunkt auf digitaler Strategie, Plattformtechnologien, Cybersicherheit und Unternehmenstransformation. Dabei gelten wir als wichtiger strategischer Partner für führende Cloud-und Serviceprovider wie AWS, Google Cloud, Microsoft, Salesforce sowie Servicenow und SAP.
Gemeinsam mit Dir gestalten wir unsere digitale Zukunft und kreieren neue innovative Visionen und Lösungen für unsere Kunden.
#Creative Tech For Better Change
Deine Benefits: Neben unserer revolutionären Arbeitskultur von New Way of Work:

Moderne Büros in Toplage in München, Frankfurt und Stuttgart
Flexibles Remote- oder Hybrid Working mit der Möglichkeit Deine Arbeitszeiten und Arbeitsorte individuell auf Deine Bedürfnisse anzupassen
Unsere Devoteam Academy bietet Dir ein großes Angebot an zertifizierten Trainings und Sprachkursen
Internationale Entwicklungsmöglichkeiten für Deinen Karriereboost bei Devoteam
Gaming-Lounge für Deine kreative Pause zwischen Meetings und Calls
Get-Together Partys und Teamevents für den regelmäßigen Austausch und Spaß mit Deinen Kollleg:innen
Mitarbeiter:innen-Prämien beim Werben von neuen Mitarbeiter:innen
Moderne IT-Ausstattung - Wähle aus einer Vielzahl von Möglichkeiten das für Dich passende Produkt
Corporate Benefits mit großer Auswahl an zahlreichen Angeboten für nahezu jeden Bereich
Jobrad Angebot mit attraktiven steuerlichen Vorteilen für Dich
Betriebliche Altersvorsorge, Direktversicherungen und vermögenswirksame Leistungen stehen Dir als Zusatzleistungen zur Verfügung
Integration Day inkl. Mentorenprogramme für Deinen perfekten Start bei Devoteam

Aufgaben:

Projektmanagement: Planung, Steuerung und Überwachung von Service Now-Projekten von der Initiierung bis zum erfolgreichen Abschluss.
Anforderungsanalyse: Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Erfassung und Dokumentation der Geschäftsanforderungen.
Ressourcenmanagement: Zuweisung und Koordination von internen und externen Ressourcen zur Sicherstellung der termingerechten Projektdurchführung.
Qualitätssicherung: Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Best Practices während des gesamten Projektzyklus.
Risikomanagement: Identifikation, Bewertung und Minderung von Projektrisiken.
Kommunikation: Regelmäßige Berichterstattung über den Projektstatus an die Geschäftsführung und andere relevante Stakeholder.
Budgetverwaltung: Überwachung und Kontrolle des Projektbudgets zur Vermeidung von Überschreitungen.
Schulung und Unterstützung : Durchführung von Schulungen und Workshops für Endanwender und Projektteammitglieder.
Product Ownership: Verantwortlich für die Produktvision und -strategie im Service Now-Umfeld.
Backlog Management: Erstellen, Priorisieren und Pflegen des Product Backlogs in enger Zusammenarbeit mit Stakeholdern und dem Entwicklungsteam.
Stakeholder-Management: Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, um deren Anforderungen zu verstehen und sicherzustellen, dass das Produkt ihre Bedürfnisse erfüllt.
Release-Planung: Planung und Koordination von Produkt-Releases, einschließlich der Definition von Features und Funktionen, die in den jeweiligen Releases enthalten sein sollen.
Markt- und Wettbewerbsanalyse : Analyse von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten, um die Produktstrategie kontinuierlich zu verbessern.

Qualifikationen:

Bildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Service Now (IT)-Projekten. Erfahrung als Product Owner ist wünschenswert.
Projektmanagement Methoden: wie Scrum, Prince2 oder Kanban
Sprachkenntnisse: Fließende Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich.
Technisches Wissen: Fundierte Kenntnisse in der Service Now-Architektur und -Modulen sowie Verständnis von ITIL-Prozessen.
Soft Skills: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz.
Reisebereitschaft: Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen.

Nice to have:

Zertifikate: Service Now-Zertifizierungen (z.B. Service Now Certified System Administrator) sind von Vorteil.
Product Owner Zertifizierungen: Zertifikate wie Certified Scrum Product Owner (CSPO) sind von Vorteil.

Besuche unsere Service Now Landing-Page: Service Now @ Devoteam

Melde Dich bei unserem Recruiting Team
Durch unsere offene Unternehmenskultur legen wir großen Wert darauf, Menschen die Chance zu geben, sich zu bewerben, auch wenn nicht alle spezifischen Fähigkeiten der Stellenbeschreibung erfüllt werden. Wir sind überzeugt, dass jede:r Einzelne durch unsere Unterstützung und ein motiviertes Team sein volles Potenzial entfalten kann.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Recruiting Team
Devoteam Germany
de.recruiting@devoteam.com
Weitere Stellenangebote findest Du auf:
https://de.devoteam.com/newwayofwork/

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