Penske Automotive Group Italy, società multinazionale operante nel settore Premium e Luxury automotive, cerca per la propria concessionaria Auto Vanti con sede a Desio un/una:
ACCETTATORE/ ACCETTATRICE
La risorsa, inserita in un ambiente veloce e stimolante, avrà le seguenti responsabilità:

• Costruzione di un rapporto a lungo termine con i clienti attraverso contatti regolari e significativi
• Valutazione delle richieste di riparazione in garanzia e di prestazioni, sia dal punto di vista tecnico che da quello professionale
• Precisa e puntuale analisi e diagnosi dei guasti e consulenza in merito ai successivi interventi
• Formulazione dei preventivi di spesa e manutenzione
• Gestione degli appuntamenti in base alle priorità dei servizi da svolgere e gestione delle vetture sostitutive per i Clienti
• Illustrazione delle caratteristiche e dei contenuti dei contratti di manutenzione con l'obiettivo di realizzarne la vendita
• Gestione degli ordini completi e dettagliati con diagnosi, UL e tempi di lavoro, scadenze, limiti di costo, ecc ; interfaccia costante con il Cliente in merito all'andamento dei lavori
• Contatto proattivo dei clienti rispetto a prodotti e servizi che potrebbero essere di loro interesse.

Vorremmo entrare in contatto con brillanti candidati in possesso dei seguenti requisiti:

• Diploma di maturità o cultura equivalente
• Eventuale esperienza in ruolo analogo
• Ottime doti relazionali quali: capacità d'ascolto, problem solving e gestione delle obiezioni
• Completano il profilo proattività e flessibilità

Sede di lavoro: Desio
Contratto di lavoro: Temo pieno
La retribuzione e il livello verranno valutati a seconda dell'esperienza del/la candidato/a scelto/a.
Si propone contratto a tempo determinato iniziale con scopo assunzione.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del d.lgs. 198/2006 e ss.mm., e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Benefit:

• Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

• Dal lunedì al venerdì