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Towns of Italy Srl

Tour Coordinator - Roma

Roma

October 22, 2024

Entra a far parte del dinamico team di Towns of Italy Group, il principale gruppo italiano nel campo del turismo esperienziale! Siamo un tour operator di eccellenza presente in varie destinazioni italiane con tre divisioni: Towns of Italy, specializzato nella produzione di esperienze di qualità in tutta Italia; Arno Travel, DMC dedicata alla creazione di itinerari e esperienze tailor-made di lusso; Dipartimento Gruppi & FIT, dedicato alla pianificazione di viaggi per gruppi e clientela individuale, a cui si aggiunge la gestione di Relais Villa Olmo, una struttura ricettiva sulle colline dell'Impruneta. La tua presenza arricchirà un ambiente aziendale vivace e stimolante, con piani ambiziosi di espansione e una visione globale. Avrai l'opportunità di collaborare con professionisti di alto livello, favorire lo scambio di idee e beneficiare di ampie possibilità di crescita personale e professionale. Scopri tutti i dettagli sulla posizione e sul profilo ricercato qui di seguito, e inviaci la tua candidatura per unirti a noi in questa entusiasmante avventura!
Towns of Italy è alla ricerca di una persona altamente organizzata e motivata per unirsi al nostro team come Tour Coordinator. La risorsa sarà inserita all'interno del reparto Operations di Roma.
Si occuperà di:
  • Check-in e accoglienza dei clienti e fornitura delle informazioni e dei materiali necessari
  • Garantire che le visite inizino puntuali e si svolgano senza problemi
  • Fornire i biglietti alle guide e assistere con eventuali problemi che si verificano durante la visita
  • Mantenere un'ottima comunicazione sia con i turisti che con le guide
  • Preparare in anticipo tutta la documentazione/materiale necessario: elenco dei clienti, conferma/voucher della prenotazione
  • Assistere le guide nell'organizzazione del gruppo prima dell'inizio del tour
  • Collaborare con il personale dell'ufficio per garantire che tutto proceda senza problemi (se i clienti sono in ritardo/mancano, se vogliono cambiare o prenotare un tour, richieste speciali generali)
Si richiede:
  • ottime capacità di problem solving
  • precisione, disponibilità e buone maniere
  • capacità di lavorare in team
  • ottima conoscenza Inglese
  • Eccellenti capacità organizzative e attenzione ai dettagli
  • Forti capacità di comunicazione
  • Disponibilità a lavorare con orari flessibili, compresi i fine settimana e i giorni festivi
Per candidarti, invia il tuo curriculum. Non vediamo l'ora di sentirti!
Contratto di lavoro: Tempo determinato
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