Japan Job Openings
株式会社エフオープランニング
コープ共済のお問い合わせ対応
October 23, 2024
アピールメッセージ
＜毎週日曜はお休みの完全週休2日制＞
受信のみ・ノルマ無し！
予定が組みやすく、希望休が通りやすい環境です。
地下鉄「南郷7丁目駅」から徒歩5分で楽々通勤
服装自由・ネイル・ピアス等OK
コールセンター経験者はもちろん、未経験からオフィスワークデビューできます！
20～30代のスタッフが活躍中。
家庭や子育てと両立したい方にもぴったりなお仕事です。
＜こんな方も活躍中＞
20代で入社、1回目の産休
・育休を経て職場復帰、さらに2度目の産休
育休を経て同じ職場に復帰。という方もいます。
社員の皆様には、安心して長く在籍していただける環境です。
＜業務の流れ＞
1、お客様からのお電話対応
転居したので住所を変更をしたい、この症状で保険適用になるのかなど…
それぞれの問い合わせに合ったご案内と、注意事項・必要書類等をお伝えしてください。
2、PCへお客様の情報入力や必要書類作成
3、次の問い合わせ対応の準備
受信のみ・ノルマ無し！
予定が組みやすく、希望休が通りやすい環境です。
地下鉄「南郷7丁目駅」から徒歩5分で楽々通勤
服装自由・ネイル・ピアス等OK
コールセンター経験者はもちろん、未経験からオフィスワークデビューできます！
20～30代のスタッフが活躍中。
家庭や子育てと両立したい方にもぴったりなお仕事です。
＜こんな方も活躍中＞
20代で入社、1回目の産休
・育休を経て職場復帰、さらに2度目の産休
育休を経て同じ職場に復帰。という方もいます。
社員の皆様には、安心して長く在籍していただける環境です。
＜業務の流れ＞
1、お客様からのお電話対応
転居したので住所を変更をしたい、この症状で保険適用になるのかなど…
それぞれの問い合わせに合ったご案内と、注意事項・必要書類等をお伝えしてください。
2、PCへお客様の情報入力や必要書類作成
3、次の問い合わせ対応の準備
勤務先
札幌市白石区南郷通9丁目
最寄り駅
地下鉄東西線「南郷7丁目駅」より徒歩5分
勤務先の変更
なし
受動喫煙防止措置
喫煙所あり
期間の定め
あり
期間
原則3カ月毎の更新
契約の更新
あり（原則更新）
契約の上限
あり（最大3年）
仕事内容
コープ共済加入者からのお問い合せ電話応対業務です。
具体的には…
保証内容の問い合わせや、申請手続きのやり方などがメインとなります。
クレーム対応もほぼありません。
万が一クレーム対応があった場合は役職者が対応しますのでご安心ください。
※発信業務やテレアポもありません。
具体的には…
保証内容の問い合わせや、申請手続きのやり方などがメインとなります。
クレーム対応もほぼありません。
万が一クレーム対応があった場合は役職者が対応しますのでご安心ください。
※発信業務やテレアポもありません。
仕事内容の変更
ご本人の希望があれば配置転換も可能です。
教育・研修について
1〜2カ月程度、基礎的な商品研修や電話応対研修をしっかり受けていただくので、事前知識が無くても安心してお仕事スタートできます。
求める人物像
未経験者応募OK、パソコン操作できる方（文字入力程度）
対象
高卒以上
時間
8：45〜18：05（休憩80分／実働8時間）
残業
基本的に残業はありません
休日
完全週休2日制（毎週日曜定休＋1日）
※研修期間中は土曜・日曜・祝日休み
※研修期間中は土曜・日曜・祝日休み
休暇
有給休暇、年末年始
給与
時給1,300〜1,500円
月収例
月228,800円（時給1,300円、22日勤務の場合）
待遇
服装自由、ネイル・ピアス等OK
諸手当
交通費全額支給
福利厚生
各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
定期健康診断、予防接種、研修制度、週払い（規定有）
映画やフィットネスジムなどの割引有
定期健康診断、予防接種、研修制度、週払い（規定有）
映画やフィットネスジムなどの割引有
昇給・賞与
昇給有
補足情報
-
- 自社研修は非常に充実しています！
内容も業務に関係あるものから全く関係ないものまで様々。
あなたが気になるものがあればどんどん受講可能！
もちろん料金は一切かかりませんよ
事業内容
販売促進業務請負・労働者派遣事業（派13-300146）
ホームページ
http://www.fop-japan.co.jp
応募方法
電話・Web応募・メールにてお気軽にご連絡ください。
面接時、履歴書は不要です。入社日は相談可能です。
希望者はオンライン面接もOK
面接時、履歴書は不要です。入社日は相談可能です。
希望者はオンライン面接もOK
応募後の流れ
Web応募を頂いた方へは2営業日以内に面接日調整のご連絡を致します。
面接から1週間以内に合否のご連絡をし、すぐに入社手続きをします。
※早い就業を希望の方はご相談ください。
面接から1週間以内に合否のご連絡をし、すぐに入社手続きをします。
※早い就業を希望の方はご相談ください。
電話
011-200-0782
電話
0120-6444-13
住所
＜面接場所＞ 札幌市中央区北4条西7丁目1-5 札幌ホワイトビル7F
メール
sapporo@fop-japan.co.jp
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