【業務内容】

高性能なプレミアムラゲージで世界をリードするブランド『RIMOWA』
RIMOWA店舗における販売およびその付随業務をご担当いただきます!

具体的には、、、
【クライアントアドバイザー】
・顧客へのサービス

• ブランドのアンバサダーとして行動する
• ラグジュアリーブランドとして最高のカスタマーサービスを提供する
• 顧客との関係性構築
• 顧客データの管理
• サービスにおける顧客満足度の向上を目指す
• 販売後の修理の受付・案内(該当店舗のみ)

・セリングセレモニー(顧客への接客)

• 顧客との出会い

お出迎え、顧客の立場に立って、顧客中心の質問をし、知る事から顧客との旅を始める

• 適切な製品の提案

製品中心の質問をし、顧客のニーズを探り、ご要望を発見する

• 専門知識の取得

・製品のストーリーテリング(ご紹介)

• 購入製品の最終決定のお手伝いとお会計、今後の関係構築のための準備を実施する

・ストア運営における事務的業務

• 店舗運営ハンドブックの内容を理解し、日々のストア運営に反映させる

【求められる経験・スキル】

• 必須資格

・接客または販売の経験がある方
(未経験でも応募可能です)

• 歓迎資格

・RIMOWAが好きな方、興味がある方
・旅行が好きな方(旅の経験も活きるため)
・丁寧な接客ができる方
・語学力を有する方(英語・中国語)

※在留カードをお持ちの方は、当社面談の際に必要となります。

【募集枠】
増員のため複数名募集

【最寄り駅】

就業先店舗による

※RIMOWA各店舗:
東京都(豊島区池袋・新宿区・渋谷区表参道・中央区銀座・千代田区丸の内・中央区日本橋)
神奈川県横浜市
愛知県名古屋市
大阪府(北区・中央区・阿倍野区)

【通勤交通費】

会社規定により支給

【勤務時間】

シフト制(実働7.5時間/休憩60分)
※シフトは店舗によって異なります

【就業先業種】

自社ブランドの旅行用・ビジネス用鞄及び付属品の輸出入、流通、販売、マーケティング

【備考】

以下の方は、下記までご連絡をお願いいたします。
・既に、ENTRY*求人エントリー(応募書類添付)をしたことがある方

〈お問い合わせ先〉shoukai@abc.jp
〈内容〉お名前、ご希望求人の求人管理番号

【勤務曜日】

シフト制
※年間休日:120日

【管理番号】

A-20725

【勤務地】

RIMOWA各店舗:
東京都(豊島区池袋・新宿区・渋谷区表参道・中央区銀座・千代田区丸の内・中央区日本橋)
神奈川県横浜市
愛知県名古屋市
大阪府(北区・中央区・阿倍野区)

【就業先】

RIMOWA　JAPAN株式会社

【雇用条件】

2024年3月1日~入社　※応相談

• 雇用形態:正社員　※試用期間:有(3ヶ月間)
• 月給:240,000円~340,000円

※ご経験や能力などを考慮の上で決定
※インセンティブ制度あり

• 昇給:有　年1回/1月
• 昇格:有
• フレックスタイム制:無
• 各種手当

・時間外手当
・通勤手当
・役職手当(役職者のみ)

• 休日休暇

・有給休暇:有給休暇は入社3か月後に付与。日数は入社月によって異なります。
・年間休日:120日
・病気休暇(上限年3日間)

• 福利厚生

・退職金制度あり(確定拠出年金、確定給付企業年金)
・総合福祉団体定期保険
・制服貸与
・リロクラブ(ホテルや遊園地、映画などの会員制の割引優待サービス)
・社員割引制度

• 社会保険

・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

• 寮/社宅:無
• 定年:有(60歳)
• 再雇用制度:有(65歳)
• 受動喫煙対策:禁煙

※在留カードをお持ちの方は、当社面談の際に必要となります。

【選考プロセス】

面接1-2回
※面接はオンライン又は対面で実施します