仕事内容:

• 仕事内容

・女性も働きやすい職場で、産休からの復職率93%
・中途入社が94%
・男女比:男性3割、女性7割

「ガス」「電気」「サービス」に関わるお客さまのお困りごとや課題を解決する総合窓口
・コンタクトセンターを運営するための管理業務
・お申し出を承った件名の事務処理業務や料金請求に関する業務
・各種サービスのご提案等を実施する業務

ガスの業務用電力契約に付随するオペレーション業務をお願いします。
お客さまは法人先です。
お電話での業務もございますが、契約に付随する事務業務も含めてのポジションです。

・契約業務
・電力料金請求/督促業務
・派遣社員の業務管理　※派遣先指揮命令者の役割となり、業務の割り振りなどを含みます。
・法人営業パーソンとの連携　※メールや電話での問合せ対応です。弊社から督促などの依頼をすることもございます。

応募要件:

• 必須要件

以下を満たす方
・柔軟性、チャレンジ精神、コミュニケーション力
・お客さまのあらゆる要望に応えられる幅広い業務スキルの習得意欲
・PC操作・使用経験(word,Excel)

• 歓迎要件

・営業職経験
・コールセンター経験

• 求人の特徴

職種未経験 可
複数名採用予定

福利厚生・手当その他待遇:

• 給与・待遇

(1ヶ月単位変形労働時間制)
月~土　普通番　8:45~17:30
日・祝　8:45~17:30

月額(基本給)　233,000円~270,300円
・月給は、年齢や経験に応じて決定。
・時間外手当(1分単位)は100%別途支給

昇給:あり(年1回)
賞与:あり(~約4か月分)

• 福利厚生

・社会保険完備
・交通費支給
・産休育休制度
・確定拠出年金制度
・従業員持株会制度
・団体保険加入制度
・団体長期障害所得補償保険制度(GLTD)

• 休日・休暇

年間休日:121日
月8~10日休(シフト制)
年末年始休暇:6日

求人企業について:

• 会社概要

コンタクトセンター事業など

• 会社情報

・業種　電気・ガス・水道・エネルギー関連
・従業員数　500~1,000名