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LINEヤフー株式会社
日本最大級のユーザー数を誇る「Yahoo! JAPAN」、「LINE」など
【事務スタッフ】未経験者歓迎 服装・髪型自由 正社員登用あり
契約社員

【この求人のポイント】

【安定経営】日本最大級のネットサービス企業で働く
【やりがい】誰もが知るサービスでユーザーを支える
【未経験歓迎】段階的な研修&サポートでスキルアップ
【正社員登用あり】長い目でキャリアを描ける環境
【働きやすい】残業少なめ/年休120日以上/転勤なし
【自由な環境】服装・髪型自由/フラットな社風

【募集要項】

総合インターネットサービス『Yahoo! JAPAN』やコミュニケーションアプリ『LINE』など、暮らしに身近なサービスを数多く展開するLINEヤフー。今回は各拠点のメンバーを増員強化し、サービスの質をいっそう上げるための採用です。段階的な研修とチームによるサポートがあるので、未経験スタートの方でも大丈夫。誰もが知る企業のサービスで裁量も大きく活躍できるキャリアを、ここから描いてみませんか。

仕事内容:
【働く環境の支援金:月額11,000円支給】LINEヤフーが提供するサービス「Yahoo! JAPAN」において、メールでのお問い合わせ対応をお任せします 「Yahoo! JAPAN ID」や「Yahoo!オークション」などのYahoo! JAPANサービスを利用しているお客様からいただくサービスの利用方法などのお問い合わせにメールでご案内する業務

Yahoo!ショッピングなどのサービスで不正な利用の懸念がある決済を審査する業務 不正な決済に関して各種問い合わせ受付・調査・手続きを行う業務

【対象となる方】

【 未経験歓迎 女性活躍中 】必要な知識やスキルは入社後の研修で学べますので、未経験の方も安心してご応募ください 【目指す姿とは?】
私たちが目指しているのは、ユーザーに感動体験を提供するために、自ら考えて行動しユーザーファーストを実現できる集団であることです。この考えに共感頂ける方のご応募をお待ちしております!
※私たちカスタマーサポートにとってユーザーファーストとは、「ユーザーの期待を超える」ことです

【活かせる経験・スキル】※必須ではありません

• 基礎的な文章作成や読み取りのスキル
• オフィスソフトの利用経験(Word、Excel等)
• カスタマーサポートの業務経験
• 接客/販売/営業など人に接する業務の経験
• スマホアプリ/SNS/ネットオークション/ネットショッピング等の利用経験

クレジットカードの簡単な知識働きやすい環境で、あなたらしく活躍できます 年間休日は120日以上。残業は月平均10時間以下と少なめです。

• LINEヤフー Working Style手当(最も高いパフォーマンスを発揮できる働き方を支援する目的の手当)として月11,000円を支給!
• 服装・髪型は自由。有給休暇や福利厚生も整っています。
• 転勤はありません。配属された勤務地でずっと働けます!

勤務地:
【転勤なし 東京・八戸・高知・北九州・大分・那覇への配属です!】

• 東京

東京都千代田区紀尾井町1-3
東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー
<最寄り駅:永田町駅・赤坂見附駅>

• 八戸

青森県八戸市
<最寄り駅:本八戸駅>

• 高知

高知県香南市
<最寄り駅:のいち駅>

• 北九州

福岡県北九州市小倉北区
<最寄り駅:小倉駅>

• 大分

大分県大分市
<最寄り駅:大分駅>

• 那覇

沖縄県那覇市
<最寄り駅:旭橋駅>

※LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社に出向となります。
※原則出社での勤務になります
※配属先、業務習得状況により、一部リモートワーク有

マイナビ転職の勤務地区分では…
高知県

勤務時間:
シフト制　(実働7時間45分、休憩1時間)
※別途時間外勤務手当支給

【シフト例】※担当業務により異なります。
東京 　7:00-15:45、9:00-17:45、12:45‐21:30、21:30‐6:15
八戸 　9:00-17:45
高知 　9:00-17:45
北九州 　9:00-17:45
大分 　7:00-15:45、9:00-17:45、12:45‐21:30、21:30‐6:15
那覇 　9:00-17:45

給与:
東京
月給251,250円(見込み残業代10時間分/19,571円を含む)※超過分は別途支給

• 八戸

月給183,204円(見込み残業代10時間分/14,493円を含む)※超過分は別途支給

高知
月給188,438円(見込み残業代10時間分/14,884円を含む)※超過分は別途支給

北九州
月給204,141円(見込み残業代10時間分/16,056円を含む)※超過分は別途支給

大分
月給198,907円(見込み残業代10時間分/15,665円を含む)※超過分は別途支給

那覇
月給188,438円(見込み残業代10時間分/14,884円を含む)※超過分は別途支給モデル年収例

昇給・賞与:

• 昇給/年2回

評価に基づいて、昇給を決定します

• 賞与/年2回

諸手当:

• 通勤手当は実費支給(月額上限150,000円)
• 時間外手当
• 夜勤手当(3,500円/回)
• LINEヤフー Working Style手当(月額11,000円)※働く環境の支援金

休日・休暇:
<年間休日120日以上>

• シフト休による週休2日制(希望を考慮)
• 有給休暇(入社日より付与。入社月により日数変動。半休取得可)

福利厚生:

• 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
• ハッピーフライデー(土曜が祝日の場合は他労働日が振替休日)

採用予定人数:
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【この求人の特徴】【この企業の特徴】
急募
中途入社5割以上
女性社員5割以上
服装自由
転勤なし
学歴不問
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
産休・育休取得実績あり
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
20代の管理職登用実績あり
女性管理職登用実績あり
ネイルOKピアスOK髪型・髪色自由
在宅勤務手当あり
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
育児中の社員在籍中
地域限定社員
社割あり
平均年齢30代
健康経営優良法人
未経験者歓迎(職種・業種未経験OK)

【会社･仕事の魅力】
多くの人に感動を届けるやりがい
総合インターネットサービス『Yahoo! JAPAN』やコミュニケーションアプリ『LINE』などを展開するLINEヤフー。ユーザーの暮らしに寄り添い、感動を生み出すライフプラットフォームを展開し、世の中をいっそう便利で楽しいものへ変えていきます。誰もが知るサービスに関わり、多くの人に感動を届けるやりがいを、ぜひ私たちと感じてください。

• 自分らしく働ける環境

日本最大級の事業規模をもとに、働きやすさにも力を入れています。働く環境の支援金としてLINEヤフー Working Style手当(1.1万円/月)を支給、各地のオフィスは全館フリーアドレスです。積立有休や健康維持・向上のサポート、懇親会費用補助など、福利厚生も手厚く用意されています。

【会社情報】

設立:
1996年1月31日

代表者:
代表取締役社長 CEO　出澤　剛

資本金:
248,144(百万円)(2024年3月末時点)

事業内容:
インターネット広告事業、イーコマース事業及び会員サービス事業などの展開並びにグループ会社の経営管理業務など

本社所在地:
東京都千代田区紀尾井町1-3
東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー

企業ホームページ:
https://www.lycorp.co.jp/ja/

取材後記(マイナビ転職編集部から)
総合インターネットサービス『Yahoo! JAPAN』や手軽なコミュニケーションアプリとして人気の『LINE』など、多彩なサービスを展開する同社。手厚い研修体制で、未経験から意欲重視で活躍できるのも魅力。知名度の高いサービスに関わり、社会の役に立つ仕事がしたいという方にはぜひ、この機にチャレンジしてほしい。

【応募方法】

応募方法:
マイナビ転職の応募フォームに必要事項を記入の上、送信してください。
※応募の秘密は厳守します。

【応募者のみなさまの個人情報の取り扱いについて】
https://www.lycorp.co.jp/ja/recruit/career/privacy-policy/#
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

応募受付後の連絡:
書類選考の結果は、合否にかかわらず2週間以内をめどにご連絡いたします。
※応募に関する不明点や疑問等ありましたら、以下問い合わせ先までお問い合わせください。

※できるだけ多くの方とお会いします。

採用プロセス:
※オンライン面接実施中
※採用に関すること以外のお問い合わせはご遠慮ください。

選考の特徴:
応募から内定まで1カ月以内

【問い合わせ先】
LINEヤフー株式会社
102-8282
東京都千代田区紀尾井町1-3
東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー

住所:
102-8282東京都千代田区紀尾井町1-3
東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー

情報更新日:
2024/10/11

掲載終了予定日:
2024/12/05