Description hôtel :
Le groupe Cycas se déploie au Luxembourg avec l'ouverture de l'hôtel XNOTO à l'été 2025 et recrute sa OPENING TEAM pour cette aventure unique !
L'hôtel XNOTO ouvrira ses portes à l'été 2025 au sein du premier concept de lieu de vie "all-in-one" en Europe. Stratégiquement situé à Wickrange, dans le sud-ouest du Luxembourg, au carrefour des liaisons de transport du pays vers les frontières belge, française et allemande, ce pôle d'attractivité de 42 000 m² promet d'offrir une expérience de divertissement unique et inégalée, attirant à la fois les touristes, les passionnés de voitures, les professionnels, les amateurs d'art et les personnes simplement en quête de divertissement ou désireuses de faire du shopping.
Le complexe multifacettes reposera sur trois piliers : passion & mobility ; food, art & leisure ; work & stay. Il comprendra un espace Motorworld de 18 500 m² avec plus de 200 voitures de collection exposées, 7 000 m² de commerces, un business center de 900m2, 10 000 m² de bureaux, une exposition et salle d'immersion numérique, 1600m2 espaces de réception, un food hall pouvant accueillir jusqu'à 400 personnes, 1 500 places de parking et l’hôtel XNOTO qui comptera 133 chambres.
L'hôtel XNOTO, faisant partie intégrante de ce complexe, se distinguera par un design alliant élégance et art de vivre, offrant à ses visiteurs un séjour inoubliable au cœur de ce nouveau concept innovant et dynamique.
L'hôtel sera géré par l'opérateur paneuropéen primé Cycas Hospitality dans le cadre de son premier accord de gestion hôtelière avec Félix GIORGETTI S.à r.l.
Offre d’emploi :
Nous recherchons pour l’hôtel XNOTO:
UN/E DIRECTEUR(TRICE) GENERAL(E)
Avec l’aide et le soutien de Cycas Hospitality, le/la Directeur(trice) Général(e) aura pour mission principale de piloter la préouverture de l’hôtel. Cela inclut la mise en œuvre de la stratégie de l’établissement, l’établissement des concepts, l’organisation des départements, le recrutement, le suivi budgétaire et commercial, ainsi que l’instauration des procédures de service et des standards. Tout est à faire !
Le/la Directeur(trice) Général(e) décline la stratégie de l’entreprise auprès des différents départements de l’hôtel et supervise leur mise en œuvre. Il/elle encadre, coordonne et contrôle l’activité de l’ensemble des services et des équipes, en veillant à offrir une qualité de service optimale, tout en respectant les procédures en vigueur au sein de l’établissement.
Il/elle est garante(e) de la satisfaction de la clientèle et assure la liaison entre les services opérationnels, la société gestionnaire et les propriétaires.
Il/elle aura pour mission principale d’atteindre les objectifs fixés en collaboration avec les propriétaires et la société gestionnaire, en mobilisant les moyens humains et matériels nécessaires.
Il/elle élabore des plans d’actions pour les services placés opérationnels dans le but d’atteindre les objectifs fixés.
Il/elle est également responsable du suivi de la stratégie commerciale de l'hôtel, du pilotage du budget et du maintien de la bonne santé financière de l'établissement.
SAVOIR FAIRE :

• Compétence en management d'équipe.
• Forte affinité avec les chiffres et leur analyse.
• Capacité d'analyse approfondie.
• Expertise dans l'élaboration et la gestion de budgets.
• Solide expertise en gestion de l’hébergement.
• Bonne compréhension de l'industrie hôtelière, y compris ses habitudes et ses coutumes.
• Maîtrise du français et de l'anglais, avec une troisième langue souhaitée.
• Maîtrise des outils bureautiques, informatiques et des logiciels de messagerie.
• Expertise en techniques commerciales.
• Compétence dans la gestion des plaintes.
• Connaissance des logiciels hôteliers (notamment Opéra).
• Aptitude à gérer les situations d'urgence.

SAVOIR ETRE :

• Grande aisance relationnelle avec une excellente communication orale et écrite.
• Présentation soignée et professionnelle.
• Politesse, courtoisie, diplomatie et sens de l'écoute.
• Leadership et capacité à fédérer les équipes.
• Excellente organisation et rigueur dans la gestion des activités.
• Autonomie dans la prise de décision.
• Proactivité, esprit d'innovation et force de proposition.
• Dynamisme et énergie.
• Curiosité pour l'industrie hôtelière et ses évolutions.
• Discrétion exemplaire.

FORMATION & EXPERIENCE :
Cinq ans d’expérience sur une fonction similaire au Luxembourg.
Expérience dans un contexte d’ouverture : un avantage !
Type d'emploi : Temps plein, Durée indéterminée
Rémunération : €80.000,00 à €100.000,00 par an
Date de début prévue : 01/10/2024