Tugasan Utama

• Menyediakan dan merekodkan sejarah perubatan pesakit, vital, keputusan ujian dan maklumat lain untuk rekod perubatan sebelum dan selepas sesi konsultasi
• Memberikan rawatan yang wajar kepada pesakit yang dikategorikan penyakit ringan
• Menjaga kerahsiaan dan keselamatan rekod pesakit
• Menyediakan bilik rawatan untuk pemeriksaan klinikal dan membantu pegawai perubatan dengan prosedur perubatan dan penjagaan pesakit lain.
• Memastikan borang makmal lengkap dan diisi mengikut prosedur yang ditetapkan serta maklumat pengenalan pesakit yang betul mengikut polisi klinik & makmal
• Sediakan temujanji pesakit mengikut ketetapan pegawai perubatan dan masukkan temujanji dalam Sistem Maklumat Klinik.
• Semak senarai inventori bekalan klinik setiap hari
• Membuat pesanan bekalan yang diperlukan mengikut status pesanan.
• Menyediakan laporan reten yang dipohon oleh pihak kementerian kesihatan malaysia

Alatan

• Memeriksa, menyimpan dan memastikan mesin perubatan, peralatan, instrumen dan bekalan perubatan dengan baik sebelum dan selepas digunakan mengikut SOP
• Mengendalikan peralatan dan instrumen yang telah digunakan mengikut SOP sebagai langkah berjaga-jaga dan kawalan penyakit berjangkit serta menyimpan dengan betul di tempat yang ditetapkan.
• Laporkan sebarang kerosakan peralatan atau instrumen kepada PIC untuk tindakan selanjutnya diambil segera.

Pentadbiran

• Menyelaraskan aktiviti pentadbiran harian, termasuk penjadualan, daftar masuk dan daftar keluar pesakit, serta penyelenggaraan rekod perubatan pesakit.
• Menyimpan rekod pesakit dengan baik dan teratur
• Memastikan borang tuntutan insurans perubatan dikemas kini dengan segera.
• Membuat agihan, pesanan dan menguruskan rak ubat-ubatan dengan teratur mengikut susunan 5's

General

• Memberikan informasi kesihatan yang berkaitan kepada pesakit.
• Memastikan kebersihan, kekemasan klinik dan tempat menunggu pesakit sentiasa dalam keadaan baik
• Mengendalikan panggilan telefon dengan baik serta berhemah dan memastikan mesej diterima dengan sewajarnya.
• Amalkan kemahiran perkhidmatan pelanggan yang baik pada setiap masa.
• Menangani aduan pesakit dan tahu cara mendapatkan bantuan untuk situasi sukar supaya operasi klinik tidak terganggu.
• Menyampaikan sokongan, perhatian, dan bantuan belas kasihan kepada pesakit dan keluarga.

Job Types: Full-time, Permanent, Fresh graduate
Pay: RM2,300.00 - RM3,300.00 per month
Benefits:

• Maternity leave
• Meal allowance
• Opportunities for promotion

Schedule:

• Rotational shift

Supplemental Pay:

• Overtime pay
• Performance bonus

Education:

• Diploma/Advanced Diploma (Preferred)

License/Certification:

• Annual Practicing Certificate (APC) (Preferred)