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BBVA
Analista técnico Autoservicio - Instalaciones (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)
FULL TIME
October 11, 2024
Fecha límite para apuntarse:
2024-12-31¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de Analista técnico Autoservicio - Instalaciones . Te contamos más sobre las actividades de esta vacante:
Principales responsabilidades:
- Coordinar las acciones necesarias para asegurar el correcto funcionamiento de la red de autoservicios en la parte de aplicativo, comunicaciones y seguridad validando la correcta operativa e implementación. Con lo anterior aseguramos la alta disponibilidad en servicios al cliente, apoyar al logro de metas de las distintas áreas de negocio, logrando que los principales indicadores de rentabilidad, satisfacción y recomendación del Cliente.
Retos del puesto:
- Configuración inicial, los equipos llegan desde el fabricante y se encargan de cargarlos desde cero esto incluye la instalación del software necesario y la configuración de la plataforma para su uso. Instalación y Desmantelamiento, de acuerdo a la validación se envía para instalación en el sitio correspondiente, y cuando el equipo se vuelve obsoleto, se encarga de su destrucción segura y adecuada
Si te interesa formar parte de nuestro equipo, esta oportunidad es para ti.
Conocimientos obligatorios
- Conocimiento técnico de la infraestructura tecnológica de los Autoservicios (ATMs, Practicajas y recicladores), comunicaciones, suministro Eléctrico, aplicativo, cómputo y sistemas.
- Reparación y manejo de autoservicio Manejo y conocimiento de Hardware de equipo
Escolaridad
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Comunicaciones o y Electrónica, Mecatrónica , Ingeniería industrial (Titulado)
Experiencia
Coordinación de equipos de trabajo multidisciplinarios de especialista en la atención de Autoservicios, tanto internos como externos y proveedores. ( 1 A 3 años)
Competencias
- Toma de decisiones basada en datos.
- Capacidad de análisis para plantear soluciones.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Adaptación al cambio.
- Trabajo bajo presión.
- Aprendizaje continuo.
Esquema laboral:
- Esquema laboral de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm con esquema presencial 100% la asistencia es con sitio y con proveedores (fábrica) - será en campo 80%
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?
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