Mexico Job Openings

Kuehne+Nagel

Atención a Cliente -Aduanas/Turno Nocturno

Ciudad de México

FULL TIME

October 8, 2024

Estamos en busca de un Customer Service para nuestro departamento de Aduanas en nuestra oficina corporativa en Cd. de México.
Your Role
Dar seguimiento en tiempo y forma a los requerimientos específicos del cliente, asegurando su total satisfacción; así como apoyar a las áreas operativas en la solución de problemas que se presentan durante la operación de despacho aduanal.
Your Responsibilities
1. Cumplir con las actividades acordadas con el cliente (envío de reportes, control y seguimiento a rectificaciones e incidencias).
2. Llevar acabo la integración y envío de los expedientes de comercio exterior que se generan por la operación diaria
3. Participar y cumplir en la implementación de los proyectos de innovación asignados a su área
4. Revisar el tracker de operaciones / minutas de las reuniones dando seguimiento a las actividades que de ella se generen
5. Asistir a las áreas operativas de la empresa en la solución de problemas que se presenten en el despacho aduanal y/o con el agente aduanal
6. Mantener constante comunicación con el cliente para asegurar que están cubiertas todos sus requerimientos
7. Participar en los cursos de capacitación y actualización impartidos por la empresa

Horario laboral de Lunes a Viernes 4:00 pm a 12:00 am

Sábados 8:00 am a 4:00 pm
Esquema de trabajo híbrido


Your Skills and Experiences


Licenciatura en Aduanas, Ingeniería en Transporte, Comercio Exterior o a fin
Dominio en incoterms
Normas oficiales de etiquetado
Normas de Seguridad
Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en la industria Freight Forwarder
Inglés Avanzado

About Kuehne+Nagel
With over 80.000 employees at some 1,300 locations in over 100 countries, the Kuehne+Nagel Group is one of the world’s leading logistics companies.

As an employer, Kuehne+Nagel stands for equal opportunity and we are committed to diversity in our teams. We believe that you can make a valuable contribution to Kuehne+Nagel and look forward to receiving your application.

CONTACT
Diana Abeja
diana.abeja@kuehne-nagel.com
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