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albo
Compliance Content Analyst (Incapacidad)
Ciudad de México
October 23, 2024
albo
albo es la empresa fintech líder en México que ofrece productos financieros a individuos y pymes con la misión de llevar la libertad financiera a todos, en cualquier lugar.
Acerca del rol
Como Compliance Content Analyst serás responsable de apoyar al cliente a corregir, complementar y/o mantener actualizada su información personal, durante todo el proceso de onboarding en la app, así como para mantener actualizados los datos de los clientes.
Qué harás en albo:
Perfil y experiencia:
albo es la empresa fintech líder en México que ofrece productos financieros a individuos y pymes con la misión de llevar la libertad financiera a todos, en cualquier lugar.
Acerca del rol
Como Compliance Content Analyst serás responsable de apoyar al cliente a corregir, complementar y/o mantener actualizada su información personal, durante todo el proceso de onboarding en la app, así como para mantener actualizados los datos de los clientes.
Qué harás en albo:
- Revisar y validar la data de los clientes y hacer las modificaciones según los requerimientos y documentación legal que proporcione el cliente
- Reportar las incoherencias y sospechas de fraude a los supervisores (cuentas fake)
- Cumplir con la calidad de revisión de los expedientes y data de los clientes
- Cumplir con las políticas de privacidad de albo, así como el manejo responsable de información sensible
- Eficientar el proceso de revisión y validación de la data de los clientes albo
Perfil y experiencia:
- Tener experiencia práctica en un puesto parecido dedicado a la calidad y validación del contenido / data de los clientes.
- Tener 1 año de experiencia en el mismo puesto o similar de calidad y/o revisión del contenido de customer data.
- Saber trabajar en un ambiente de trabajo que requiere muy alto cumplimiento de políticas de protección de la data.
- Atención a detalle. Capacidad para identificar errores o inconsistencias en documentos.
- Tener conocimiento básico en auditoría legal y compliance.
- Habilidad para evaluar y analizar el contenido de documentación legal.
- Te enfocas en la eficiencia y calidad de trabajo.
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