COORDINADOR DE SOPORTE BIOMÉDICO
QUIENES SOMOS:
Somos una empresa mexicana con más de 28 años de experiencia en América Latina, líder en la industria biomédica y comprometida con la innovación y la calidad. Valoramos la excelencia en el servicio y buscamos un Coordinador de Soporte Biomédico para ser el principal medio de soporte de nuestros clientes internos y externos en lo relativo a los equipos de metrología biomédica y sus especificaciones, funcionalidad, compatibilidad y fundamento fisiológico.
OBJETIVO DEL PUESTO:
Estamos en búsqueda de un Coordinador de Soporte Biomédico para fungir como principal medio de soporte de nuestros clientes internos y externos en lo relativo a los equipos de metrología biomédica y sus especificaciones, funcionalidad, compatibilidad y fundamento fisiológico. Además, participará activamente en proyectos comerciales y académicos para la divulgación de la importancia de la metrología biomédica y nuestras líneas de negocio.
RESPONSABILIDADES:

• Soporte Técnico: Brindar soporte técnico especializado a clientes internos y externos en lo relacionado con equipos de metrología biomédica, incluyendo especificaciones técnicas, funcionalidades, compatibilidad y fundamentos fisiológicos.
• Resolución de Problemas: Identificar y resolver problemas técnicos y operativos relacionados con los equipos de metrología biomédica, garantizando su correcto funcionamiento y rendimiento.
• Asesoramiento: Asesorar a clientes internos y externos en la selección, adquisición y mantenimiento de equipos de metrología biomédica, proporcionando información técnica precisa y actualizada.
• Participación en Proyectos: Participar activamente en proyectos comerciales y académicos para la divulgación de la importancia de la metrología biomédica y promoción de nuestras líneas de negocio.
• Colaboración Interdepartamental: Colaborar estrechamente con otros departamentos, como Ventas, Ingeniería y Servicio al Cliente, para asegurar la satisfacción del cliente y el éxito de los proyectos.
• Gestión de Documentación: Mantener actualizada la documentación técnica y procedimientos relacionados con el soporte biomédico, asegurando su disponibilidad y precisión.

ACTIVIDADES PRINCIPALES:

• Brindar soporte técnico especializado a clientes internos y externos.
• Identificar y resolver problemas técnicos y operativos.
• Asesorar en la selección, adquisición y mantenimiento de equipos biomédicos.
• Participar en proyectos comerciales y académicos para la divulgación de la metrología biomédica.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
• Mantener actualizada la documentación técnica y procedimientos.

PERFIL:

• Formación Académica: Título universitario en Ingeniería Biomédica, Ingeniería Electrónica, o áreas afines.
• Experiencia: Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares, preferiblemente en empresas del sector biomédico o de equipos médicos.

HABILIDADES:

• Conocimiento técnico especializado en equipos de metrología biomédica.
• Habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
• Orientación al cliente y capacidad para brindar un servicio excepcional.
• Capacidad para gestionar proyectos y trabajar de manera autónoma.
• Conocimiento en la elaboración y gestión de documentación técnica.

OFRECEMOS:

• Prestaciones de ley y beneficios adicionales.
• Horario laboral de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 hrs.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.

Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $18,000.00 al mes
Beneficios:

• Bebidas gratis
• Opción a contrato indefinido
• Seguro de gastos médicos mayores
• Uniformes gratuitos

Tipo de jornada:

• Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial