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Grupo Financiero Banorte

EJECUTIVO SUPERVISOR DESPACHOS

November 5, 2024


Ubicación:MONTERREY, Nuevo León, MX
Categoría: Administración
ID de Requisicion: 114034
Ejecutivo Supervisor Despachos
San Pedro Garza García, Nuevo León

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Responsable directo del resultado de gestión, de los despachos Externos que gestionan el producto de tarjeta de crédito y asegurar el cumplimiento de Metas e Indicadores de su tramo de control.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
  • Cumplir con las metas establecidas en el portafolio, a través de la gestión de los despachos de Cobranza asignados a su supervisión.
  • Supervisión física y revisiones de trabajo virtuales a los despachos de cobranza asignados. Revisión del proceso de Gestión que realizan, lo cual debe ser validado en los sistemas que correspondan (auditorías).
  • Responsable de proveer y apoyar las estrategias o líneas de trabajo con la finalidad de lograr las metas establecidas.
  • Asegurar el apego a las normativas de gestión internas y externas de acuerdo al Marco Regulatorio de Cobranza.
  • Validar y asegurar el cumplimiento en tiempo y forma de las actividades administrativas derivadas de la gestión de Cobranza.

Requisitos:
  • Formación profesional: Carreras administrativas o afín (deseable).
  • Años de experiencia: Mínimo 1 año en puestos afines o gestión de Cobranza.
  • Áreas de experiencia: Experiencia en sector banca y/o recuperadoras de crédito (mínimo 1 año).
  • Conocimiento del sistema de Cyber Credit (Mínimo 6 Meses).
  • Conocimiento del sistema Vision (Mínimo 6 Meses).
  • Conocimiento de Excel Nivel Medio – Alto.
  • Conocimiento de Programas Office: Word, Power Point, etc.
  • Conocimiento en Manejo de Bases de Datos nivel Bajo – Medio.
  • Conocimientos básicos en sistema SAS (Deseable).
  • Idiomas: N/A
  • Disponibilidad para viajar: SI
  • Disponibilidad para cambio de residencia: NO

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

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