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NTA LOGISTICS
EJECUTIVOS(AS) DE ATENCION A SERVICIO AL CLIENTE
Cuautitlán Izcalli
FULL TIME
September 13, 2024
EJECUTIVA(O) DE CUENTA DE SERVICIO A CLIENTES
Edad: 25 y 40 años.
Horario: Turno Mixto de Lunes a Viernes de 8:00am a 5:00pm y Sábados Medio día y Turno Nocturno de Domingo a Viernes de 10:00pm a 6:00am
Escolaridad mínima Carrera Técnica.
Zona para laborar: CUAUTITLAN IZCALLI: Kilometro 34.5 Autopista México Querétaro Cedis Macrocentro.
Excelente presentación.
Experiencia en Atención a Clientes, Distribución, Almacenaje.
Seguimiento a solicitudes de servicio.
Trabajo bajo presión.
Toma de decisiones.
Facilidad de palabra y redacción.
Enlace efectivo de solicitudes del cliente con las áreas operativas de distribución.
Elaboración de reportes de rendimiento mensual.
Buen trato y dar alternativas cuando existan quejas, reclamaciones o malestares de los clientes.
Atender personalmente a clientes y solucionar dudas, quejas, requerimientos especiales, etc.
Prevenir las causas de conflictos con los clientes a través de seguimiento previo y posterior a los procesos de envío.
Canalizar las quejas, reclamos y sugerencias a las áreas operativas involucradas, para buscar soluciones en conjunto.
Con un alto enfoque a resultados y a la vocación de servicio.
Trabajo en equipo.
Activa, proactiva, dinámica, auto dirigida.
Se ofrece:
Sueldo: $11,809.55 brutos
+9 % en vales de despensa ($1,062.86)
+10% en fondo de ahorro
+ caja de ahorro
+ Aguinaldo superior al de la Ley 30 días
+ Prima Vacacional superior al de la Ley 50%
Prestaciones de ley
Contratación inmediata y estabilidad laboral.
INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $11,809.55 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
- Nocturno
- Turno de 8 horas
- Turno mixto
- Bachillerato terminado (Deseable)
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
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