Mexico Job Openings
Grupo Financiero Banorte
ESPECIALISTA SERVICIOS ADMINISTRADOS
Ciudad de México
October 10, 2024
Ubicación:MEXICO, Ciudad de México, MX
Categoría: Desarrollo de Negocios Digitales
ID de Requisicion: 113846
Especialista Servicios Administrados
Soporte -Operación Batch
(Tlapan, CDMX)
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Ser responsable de estabilizar operación batch, con monitoreo oportuno identificación de mejoras, alertamientos, análisis y solución acorde a la criticidad de la producción( Soporte 1er y 2do nivel)
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Detectar, analizar y desarrollar mejoras, correcciones y soluciones de cancelaciones
- Investigar y adoptar correcciones o mejoras en tecnologías buscando la innovación y automatización
- Definir y documentar mejoras en la producción.
- Seleccionar y evaluar soluciones en conjunto con los diferentes equipos
- Identificar riesgos relacionados a la solución.
- Garantizar la estabilización del procesamiento batch
- Presentar mejorías, optimizaciones o recomendaciones de performace asociadas al procesamiento batch
- Garantizar el cumplimiento de los lineamientos organizacionales y operacionales
- Interactuar con las áreas de negocio, desarrollo, infraestructura y seguridad para generar soluciones.
- Gestionar y documentar dichas mejoras por medio de la herramienta institucional de gestión de cambios
- Atender solicitudes de peticiones de diferentes equipos para análisis y corrección de incidentes en producción
Requisitos:
-
Formación profesional
- Titulado en licenciatura o ingeniería. Carreras afines en Tecnologías de la Información o Ciencias Computacionales.
-
Años de experiencia
- + 1 Con habilidades de comunicación, análisis y resolución de problemas en plataformas central (Mainframe).
- + 1 con habilitades de atención en la operativa de batch
-
Áreas de experiencia
- Soporte , monitoreo, centro de comando para procesamiento batch, desarrollo de mejorías, análisis de cancelaciones, soporte a la producción para batch.
-
Conocimientos requeridos
- Conocimiento fundamental en procesamiento batch, lenguaje cobol , utilerías de JCL, comandos de consulta DB2, manejo intermedio de MV, Control M, o cualquier otra herramienta de análisis para mainframe.
-
Idiomas
- Inglés hablado y escrito (Nivel bajo-intermedio)
-
Disponibilidad para viajar
- No requerido
-
Disponibilidad para cambio de residencia
- No requerido
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
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