Mexico Job Openings

Grupo Financiero Banorte

ESPECIALISTA SERVICIOS ADMINISTRADOS

Ciudad de México

October 10, 2024

Ubicación:MEXICO, Ciudad de México, MX

Categoría: Desarrollo de Negocios Digitales

ID de Requisicion: 113846

Especialista Servicios Administrados

Soporte -Operación Batch

(Tlapan, CDMX)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Ser responsable de estabilizar operación batch, con monitoreo oportuno identificación de mejoras, alertamientos, análisis y solución acorde a la criticidad de la producción( Soporte 1er y 2do nivel)

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

Detectar, analizar y desarrollar mejoras, correcciones y soluciones de cancelaciones
Investigar y adoptar correcciones o mejoras en tecnologías buscando la innovación y automatización
Definir y documentar mejoras en la producción.
Seleccionar y evaluar soluciones en conjunto con los diferentes equipos
Identificar riesgos relacionados a la solución.
Garantizar la estabilización del procesamiento batch
Presentar mejorías, optimizaciones o recomendaciones de performace asociadas al procesamiento batch
Garantizar el cumplimiento de los lineamientos organizacionales y operacionales
Interactuar con las áreas de negocio, desarrollo, infraestructura y seguridad para generar soluciones.
Gestionar y documentar dichas mejoras por medio de la herramienta institucional de gestión de cambios
Atender solicitudes de peticiones de diferentes equipos para análisis y corrección de incidentes en producción

Requisitos:

Formación profesional
- Titulado en licenciatura o ingeniería. Carreras afines en Tecnologías de la Información o Ciencias Computacionales.
Años de experiencia
- + 1 Con habilidades de comunicación, análisis y resolución de problemas en plataformas central (Mainframe).
- + 1 con habilitades de atención en la operativa de batch
Áreas de experiencia
- Soporte , monitoreo, centro de comando para procesamiento batch, desarrollo de mejorías, análisis de cancelaciones, soporte a la producción para batch.
Conocimientos requeridos
- Conocimiento fundamental en procesamiento batch, lenguaje cobol , utilerías de JCL, comandos de consulta DB2, manejo intermedio de MV, Control M, o cualquier otra herramienta de análisis para mainframe.
Idiomas
- Inglés hablado y escrito (Nivel bajo-intermedio)
Disponibilidad para viajar
- No requerido
Disponibilidad para cambio de residencia
- No requerido

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

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