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Keralty México S.A. de C.V.
GERENTE COMERCIAL (Ramo Asegurador)
Guadalajara
FULL TIME
November 6, 2024
IMPORTANTE EMPRESA INTERNACIONAL DEL RAMO ASEGURADOR SOLICITA :
GERENTE COMERCIAL
Lic. en administración, contabilidad, mkt, finanzas.
Mínimo 6 años de experiencia en áreas de comercialización intangibles, de preferencia vinculados al sector salud. (No seguros)
Competencias: ACTITUD, INNOVACIÓN, ORIENTACIÓN AL SERVICIO, NEGOCIACIÓN DE ALTO IMPACTO, GESTIÓN COMERCIAL, LIDERAZGO.
1. Identificar clientes potenciales, utilizando técnicas y metodologías como: gestión de referidos, encuestas de mercado, observación personal, identificación del perfil sana, gestión de tele mercadeo, solicitando a la dirección comercial la elaboración de propuestas comerciales, logrando contractibilidad con los usuarios a través de la gestión de llamadas y agenda miento de citas, elaborando y ejecutando cronograma de visitas a clientes, realizando seguimiento a las ofertas comerciales presentadas, ofertando los productos y beneficios del portafolio , solicitando referidos en cada visita, llamada o gestión comercial que realice
2. Presentar propuestas comerciales, identificando las necesidades de los usuarios realizando presentación de los beneficios de los productos donde se resalten las características diferenciadoras, elaborando actividades que permitan implementar estrategias para el contacto con empresas nuevas, enfocándose en empresas pequeñas, medianas y contratos familiares.
3. Realizar seguimiento de las ventas realizadas, generando periódicamente reportes de validación de usuarios, revisando en los sistemas de información el estado de las afiliaciones de los contratos y sus novedades, informando a la dirección comercial periódicamente la gestión comercial y el estatus de las ventas, participando en el análisis del seguimiento al proceso de ventas e indicadores de resultados, estableciendo estrategias que permitan el logro de las metas mensuales.
4. Elaborar y gestionar la afiliación de los usuarios, gestionando a través de las diferentes herramientas establecidas la información del usuario, (formulario electrónico y físico) , solicitando los documentos necesarios y diligenciando los formatos requeridos, realizando seguimiento al estado de las afiliaciones, gestionando novedades que requieren comité de salud, informando al usuario el estado y vigencia de la solicitud, realizando asesoría de la inclusión de bebes gestantes y usuarios mayores.
5. Gestionar las novedades de los contratos, brindando soporte a las necesidades de los usuarios, identificando la causa de las novedades y remitiendo según corresponda, reportando a las áreas responsables para su ajuste, remitiendo respuesta al usuario, contactando y generando visita a los usuarios que presentaron preexistencias para realizar entrega de kit. Lo anterior con el fin de cumplir con la promesa de valor de la oferta comercial y garantizar el acceso adecuado a la prestación de los servicios.
6. Mantener actualización constante de los productos y procesos de la compañía, participando activamente en capacitaciones, sensibilizaciones y charlas organizadas por la compañía, utilizando las herramientas y/o canales de comunicación establecidos por la organización. Lo anterior con el fin de ofrecer adecuadamente los productos de la compañía y transmitir de forma asertiva la información al usuario interno y externo.
7. Realizar gestión de cartera, gestionando la base de datos de usuarios entregada por el área de cartera, de los usuarios que se encuentran en mora, comunicando permanente y oportunamente al usuario el estado de cartera, realizando seguimiento permanente al proceso de facturación para ser remitido a usuarios, gestionando la base de usuarios cancelados a través del contacto con el usuario y presentando ofertas comerciales que permitan nuevamente la re activación del contrato y acceso a los servicios. Lo anterior con el fin de garantizar el servicio continúo para el usuario.
8. Atender oportunamente las necesidades de los usuarios de los contratos colectivos y/o familiares, contestando las llamadas o mensajes y asesorar de manera personalizada a los usuarios, identificando el tipo de necesidad requerida, gestionando las novedades presentadas por los usuarios, orientando al usuario en la utilización de las herramientas web destinadas a la consulta de inquietudes sobre los productos adquiridos. Lo anterior con el fin de contribuir el buen funcionamiento del contrato y la fidelización del usuario.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $30,000.00 al mes
Beneficios:
GERENTE COMERCIAL
Lic. en administración, contabilidad, mkt, finanzas.
Mínimo 6 años de experiencia en áreas de comercialización intangibles, de preferencia vinculados al sector salud. (No seguros)
Competencias: ACTITUD, INNOVACIÓN, ORIENTACIÓN AL SERVICIO, NEGOCIACIÓN DE ALTO IMPACTO, GESTIÓN COMERCIAL, LIDERAZGO.
1. Identificar clientes potenciales, utilizando técnicas y metodologías como: gestión de referidos, encuestas de mercado, observación personal, identificación del perfil sana, gestión de tele mercadeo, solicitando a la dirección comercial la elaboración de propuestas comerciales, logrando contractibilidad con los usuarios a través de la gestión de llamadas y agenda miento de citas, elaborando y ejecutando cronograma de visitas a clientes, realizando seguimiento a las ofertas comerciales presentadas, ofertando los productos y beneficios del portafolio , solicitando referidos en cada visita, llamada o gestión comercial que realice
2. Presentar propuestas comerciales, identificando las necesidades de los usuarios realizando presentación de los beneficios de los productos donde se resalten las características diferenciadoras, elaborando actividades que permitan implementar estrategias para el contacto con empresas nuevas, enfocándose en empresas pequeñas, medianas y contratos familiares.
3. Realizar seguimiento de las ventas realizadas, generando periódicamente reportes de validación de usuarios, revisando en los sistemas de información el estado de las afiliaciones de los contratos y sus novedades, informando a la dirección comercial periódicamente la gestión comercial y el estatus de las ventas, participando en el análisis del seguimiento al proceso de ventas e indicadores de resultados, estableciendo estrategias que permitan el logro de las metas mensuales.
4. Elaborar y gestionar la afiliación de los usuarios, gestionando a través de las diferentes herramientas establecidas la información del usuario, (formulario electrónico y físico) , solicitando los documentos necesarios y diligenciando los formatos requeridos, realizando seguimiento al estado de las afiliaciones, gestionando novedades que requieren comité de salud, informando al usuario el estado y vigencia de la solicitud, realizando asesoría de la inclusión de bebes gestantes y usuarios mayores.
5. Gestionar las novedades de los contratos, brindando soporte a las necesidades de los usuarios, identificando la causa de las novedades y remitiendo según corresponda, reportando a las áreas responsables para su ajuste, remitiendo respuesta al usuario, contactando y generando visita a los usuarios que presentaron preexistencias para realizar entrega de kit. Lo anterior con el fin de cumplir con la promesa de valor de la oferta comercial y garantizar el acceso adecuado a la prestación de los servicios.
6. Mantener actualización constante de los productos y procesos de la compañía, participando activamente en capacitaciones, sensibilizaciones y charlas organizadas por la compañía, utilizando las herramientas y/o canales de comunicación establecidos por la organización. Lo anterior con el fin de ofrecer adecuadamente los productos de la compañía y transmitir de forma asertiva la información al usuario interno y externo.
7. Realizar gestión de cartera, gestionando la base de datos de usuarios entregada por el área de cartera, de los usuarios que se encuentran en mora, comunicando permanente y oportunamente al usuario el estado de cartera, realizando seguimiento permanente al proceso de facturación para ser remitido a usuarios, gestionando la base de usuarios cancelados a través del contacto con el usuario y presentando ofertas comerciales que permitan nuevamente la re activación del contrato y acceso a los servicios. Lo anterior con el fin de garantizar el servicio continúo para el usuario.
8. Atender oportunamente las necesidades de los usuarios de los contratos colectivos y/o familiares, contestando las llamadas o mensajes y asesorar de manera personalizada a los usuarios, identificando el tipo de necesidad requerida, gestionando las novedades presentadas por los usuarios, orientando al usuario en la utilización de las herramientas web destinadas a la consulta de inquietudes sobre los productos adquiridos. Lo anterior con el fin de contribuir el buen funcionamiento del contrato y la fidelización del usuario.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $30,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Vales de despensa
- Licenciatura terminada (Deseable)
- Ventas: 1 año (Deseable)
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