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Boletia

Inbound Manager

Ciudad de México

FULL TIME

October 11, 2024

Acerca de Boletia


Boletia es una plataforma digital para la venta de tickets y realización de eventos híbridos. Actualmente, nos estamos enfocando en migrar hacia un modelo centrado en el asistente a eventos, donde a través de automatización e inteligencia artificial podamos ayudar a nuestros organizadores con herramientas que les inspiren y hagan exitosos, al tiempo que buscamos ofrecer experiencias únicas e innovadoras a sus asistentes, más allá de la venta de tickets.



En casi 12 años en el mercado nos hemos consolidado dentro del top 10 de las boleteras más importantes de México: más de 5 mil organizadores de eventos con más de 30 mil eventos vendidos a más de 2.5M de asistentes únicos así lo atestiguan.



Acerca del Rol



El Inbound Manager en Boletia es responsable de ejecutar la estrategia de la educación, conversión, fidelización y marketing automation a través de email, curación y segmentación de las bases de datos.



Deberá generar y nutrir leads a través de una variedad de canales, incluyendo el desarrollo de programas de marketing de contenido, el uso de publicidad pagada y la optimización del sitio web, planear y crear workflows y ser capaz de realizar un seguimiento y análisis exhaustivo del rendimiento de todas las campañas de marketing digital para informar y optimizar continuamente la estrategia.

Este perfil tiene un balance entre estrategia, medición y ejecución y deberá mantenerse en constante aprendizaje y estar al tanto de las tendencias.



Como responsable del CRM y la estrategia de Inbound Marketing, debe conocer a profundidad las herramientas de medición y saber analizar e interpretar datos para realizar propuestas y mantener la visión de mejora constante para maximizar el desempeño de las tácticas implementadas.

Esta posición reportará directamente al Director de Marketing y colaborará con otras partes del equipo para identificar oportunidades, crear propuestas, etc. por lo que deberá tener excelentes habilidades de comunicación y sentirse cómodo comunicando ideas y resultados de forma clara y efectiva.



Responsabilidades


  • Desarrollar estrategias de marketing digitales y offline de adquisición, retención y branding personalizadas para atraer y convertir nuevos clientes, activar prospectos y reactivar clientes.
  • Construir y mantener bases de datos saludables en el CRM.
  • Desarrollar la estrategia de Marketing Automation para B2B y B2C.
  • Identificar diferentes criterios de segmentación basados en comportamiento, información geográfica, demográfica y otros criterios e idear y ejecutar campañas de email marketing para esas audiencias..
  • Lograr un entendimiento profundo de los segmentos y buyer personas objetivo de la estrategia para llegar a las personas adecuadas en el momento correcto y con los mensajes adecuados.
  • Organizar, priorizar y gestionar mediciones en Hubspot, Google Analytics, GTM y otras herramientas de medición para lograr visibilidad de las iniciativas y resultados obtenidos.
  • Realizar análisis y pruebas A/B en Emails y Landing Pages para optimizar su desempeño.
  • Establecer, monitorear y adueñarse de KPI’s para conocer el ROI de todos los canales de Marketing y realizar reportes y propuestas de optimización de acuerdo a resultados y datos.
  • Realizar pruebas A/B e iteraciones de copy, creativos y tácticas de campañas para mejorar el CTR; CR, ROAS y ROI.
  • Analizar las bases de datos e identificar segmentos específicos para crear estrategias personalizadas de conversión.


Experiencia

  • Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación o afín
  • +5 años de experiencia planeando y ejecutando campañas complejas de Marketing Automation y Lead Nurturing para B2B y B2C exitosamente
  • Conocimiento avanzado de Hubspot, Mailchimp, Analytics y Semrush (Indispensable)
  • Experiencia creando y presentando reportes a diferentes perfiles técnicos y directivos
  • Conocimientos de la metodología Inbound y se valorará si tienes certificaciones de Inbound Marketing
  • Conocimientos avanzados sobre el uso de herramientas y extracción de datos
  • Que sepa identificar y controlar KPIs en campañas de marketing
  • Dispuesto a evolucionar con la formación en plataformas basadas en el marketing automation
  • Que sepa elaborar presentaciones comerciales y preparar documentación comercial de los productos/campañas de cliente
  • Que sepa medir, analizar y realizar un seguimiento de las acciones comerciales y de marketing
  • Inglés conversacional


Habilidades

  • Habilidad para trabajar en múltiples proyectos y capacidad para priorizar, planear, proponer y resolver problemas.
  • Excelentes habilidades de comunicación tanto oral y escrita.
  • Team Player
  • Alto sentido de organización, responsabilidad y atención al detalle
  • Orientación en resultados y pensamiento analítico
  • Constante, metódico y orientado a objetivos


¿Qué ofrecemos?

  • Salario base competitivo
  • Trabajo remoto
  • Prestaciones de ley (Aguinaldo 15 días, prima vacacional 25%, Imss cotizando al 100%)
  • Vacaciones de 12 días desde el primer año
  • Seguro de gastos médicos mayores, de vida, funerarios y dental.
  • Apoyo para pago de internet y luz
  • Mobiliario (Silla y escritorio)
  • Total Pass, Wedoctors, Bonda, Vinco.
  • Alianzas con otras empresas para increíbles descuentos
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