EL PALACIO DE HIERRO TE ESTA BUSCANDO
Buscamos una Ingeniera de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo.
Ubicación:

• Moliere 222 4to. piso (Col. Los Morales sección Palmas, Alcaldía Miguel Hidalgo,
• Ciudad de México, CDMX).
• Legaria 549 Torre2, piso 10 (Calz Legaria, 10 de Abril, Miguel Hidalgo, 11250 Ciudad de México, CDMX).

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, preferentemente en el área de equipos Apple MAC y Windows.
• Conocimiento en la gestión de tickets y herramientas como Service Now.
• Experiencia previa en atención al cliente elite, priority o VIP.
• Buena presentación profesional.

Responsabilidades

• Soporte a dispositivos con sistema operativo MAC OS y WINDOWS .
• Soporte a laptop, Mac Book, Tablet, i Pad.
• Instalación, soporte y mantenimiento de suite Office.
• Soporte en Sitio a Impresoras.
• Gestión del proceso de ciclo de vida de hardware y software posterior a la compra.
• Administración de dispositivos móviles.
• Servicios de Soporte a Herramientas de Colaboración interna.
• Soporte a usuarios VIP.

Oferta:

• Salario competitivo de $13,000 mnx.
• Prestaciones de ley.

Horario:

• Lunes a Viernes.
• Guardia en Sábado, de 1 a 2 veces por mes.
• Ventana operativa de 7:00 am a 8:00 pm (rolado)

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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,000.00 al mes
Tipo de jornada:

• Lunes a viernes
• Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 28/10/2024