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BBVA

LIDER DE PROYECTO SAP NOCTURNO (MIGUEL HIDALGO, CIUDAD DE MEXICO)

FULL TIME

October 18, 2024

Fecha límite para apuntarse:
2024-10-20
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

En BBVA llevamos más de 80 años trabajando para nuestros clientes. Nuestro propósito es poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. Este propósito refleja nuestro papel facilitador para ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones bancarias, ayudarles a tomar las mejores decisiones financieras e impactar positivamente en su vida.
La Dirección General de Engineering es pieza fundamental dentro de la organización del Grupo BBVA México. Participamos como un solo equipo con las demás direcciones generales, aportando valor en la transformación de nuestro banco y de nuestro grupo, nuestra principal responsabilidad reside en desarrollar y operar soluciones tecnológicas y procesos seguros para mejorar la experiencia de nuestros clientes, ofrecer mejores productos y servicios y garantizar la continuidad operativa de nuestro banco.
El HUB GLOBAL está especializado en mantenimiento y soporte de los Servicios transferidos de España a México, a través de la creación de las células de atención de aplicaciones. Participará en la Construcción de Centros de Excelencia para el soporte y formación de herramientas de aplicaciones informáticas deslocalizadas.
Principales responsabilidades
Realiza actividades de Diagnóstico, resolución y cierre de las incidencias, problemas del Servicio así como el seguimiento en el ciclo de vida de los proyectos.
Recoger y Construir los requerimientos de negocio o del correspondiente área solicitante. Participar en la definición de la solución técnica y funcional.
Participar en la formación a usuarios, ejecución de pruebas y tareas relacionadas con la entrada en producción del sistema, así como en el mantenimiento posterior del mismo.
Diseñar, desarrollar y proponer soluciones tecnológicas óptimas con autonomía en proyectos o productos, dentro de una metodología Agile de desarrollo.
Participar en workshops de análisis y diseño, aportando su visión y expertise técnico al proceso de identificación de requerimientos técnicos.
Gestionar portafolios de requerimientos y solicitudes de Sistemas desde la posición de Ingeniería.
Dirigir Equipos de Ingeniería para Implementar, Soportar y Asesorar Funcional y Técnicamente desarrollos, aplicaciones en entornos previos y productivas a usuarios y clientes.
Coordinar con las diferentes áreas del grupo (Unidades de Negocio, Infraestructura, Procesos, etc.) el mantenimiento/soporte/implantación de aplicaciones.

Retos del puesto
Asegurar que los procesos ANS se realicen de acuerdo establecido apoyados por los SLI (Indicadores de Nivel de Servicio) y SLO (Objetivos de Nivel de Servicio).
Gestionar e impulsar el desarrollo profesional de su equipo.
Mantener los KPI’s de disponibilidad del servicio y reducción de incidencias de acuerdo a lo establecido con el usuario.
Aplicar "Mejores Prácticas" de Soporte, Mantenimiento y Evolutivos, de acuerdo a lo establecido por el Grupo.
Efectuar los cursos obligatorios asignados por el Grupo.
Participar activa en el Reliability y Eficiencia de las aplicaciones y procesos del área.
Cumplir el plan de desarrollo personal.


En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?

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