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Grupo Christus Muguerza

RECEPCIONISTA URGENCIAS

November 6, 2024

Fecha: 6 nov 2024
Ubicación: MONTERREY, NUEVO LEÓN, MEXICO, 64060
Empresa: Christus Muguerza Sistemas Hospitalarios

ID Puesto

245

Departamento

Urgencias

Responsabilidad (Breve descripción)

Satisfacer las necesidades de Comunicación del personal de la unidad, de modo telefonico asi como personal, proporcionar apoyo en las areas administrativas.

Funciones

Brindar atencion, registro y asesoria al personal externo como interno que llegue a la unidad asi como por via telefonica.
Responsable de las necesidades administrativas del paciente, esto incluye tramites correspondientes para su ingreso, estancia y egreso.
Captura correcta y oportuna de los cargos generados de la atención del paciente.
Pasar al paciente con Enfermera de consulta, para registro de peso y presión arterial.

Relaciones internas

Admisión, Citas, Médicos y Enfermeras de Consulta, Coordinación Médica, Dirección Médica, Vigencia de Derechos, Laboratorio, Radiología, Vacunas, Archivo Clínico, Urgencias, Atención a Usuarios, Facturación, Cajas, Costos y Paquetes, Seguridad.

Relaciones externas

Clientes (pacientes y familiares), médicos, terceros pagadores.

Ultimo grado de estudios

Preparatoria / Bachillerato

Escolaridad afín al puesto

Preparatoria / Bachillerato

Idioma

Español

¿Requiere viajar?

Conocimientos técnicos

Manejo de PC, Atencion al cliente.

Manejo de Equipos / maquinaria / software:

Office, Copiadora, Fax, Outlook, Medsys, Assist.

Años de experiencia en puesto similar

Competencias

A- LM- TRABAJO EN EQUIPO Y COLABORACIÓN

A- LM- TOMA DE DECISIONES Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

A- LM- LIDERAZGO DE CAMBIO

A- LM- SERVICIO BASADO EN VALORES

A- LM- CRECIMIENTO PERSONAL Y SENSIBILIZACIÓN

A- LM- COMUNICACIÓN EFICAZ

A- LM- PROMUEVE UN ENTORNO DE INCLUSIÓN

A- LM- IMPULSA RESULTADOS

B- CAPACIDAD DE RESPUESTA

B- TRABAJO EN EQUIPO

B- TOLERANCIA A LA PRESIÓN

B- ORIENTACIÓN AL SERVICIO

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