Hombre o mujer entre 30 a 40 años de edad preferentemente
carrera terminada y titulado
preferente experiencia en venta de helados
**Responsabilidades Principales:**
1. **Supervisión Operativa:**
- Coordinar y supervisar las actividades diarias de las sucursales bajo su responsabilidad.
- Asegurar que todas las operaciones cumplan con las normativas internas y externas.
2. **Gestión del Personal:**
- Reclutar, seleccionar, capacitar y desarrollar al personal en las sucursales.
- Realizar evaluaciones de desempeño periódicas y proporcionar retroalimentación constructiva.
- Fomentar un ambiente laboral positivo que promueva la motivación y el trabajo en equipo.
3. **Estrategia Comercial:**
- Implementar e impulsar estrategias comerciales para aumentar las ventas en cada sucursal.
- Analizar los indicadores de rendimiento (KPI) y desarrollar planes de acción para mejorar resultados.
4. **Control de Inventarios y Recursos:**
- Monitorear niveles de inventario, asegurando la correcta gestión de existencias.
- Colaborar con el departamento de logística para optimizar el abastecimiento y distribución.
5. **Atención al Cliente:**
- Supervisar la calidad del servicio al cliente, asegurando que se ofrezca una experiencia excepcional.
- Manejar directamente las quejas o problemas más complejos que surjan en las sucursales.
6. **Análisis y Reportes:**
- Elaborar informes semanales o mensuales sobre el rendimiento de cada sucursal.
- Presentar análisis sobre tendencias del mercado, competencia y oportunidades de mejora a la alta dirección.
7. **Cumplimiento Normativo:**
- Asegurar que todas las sucursales cumplan con las políticas internas y regulaciones laborales, sanitarias y comerciales aplicables.
- Implementar procedimientos para la prevención de pérdidas y seguridad.
**Requisitos:**
- Título universitario en Administración, Marketing, Negocios o campo relacionado.
- Mínimo 3 años de experiencia en supervisión o gestión, preferiblemente en el sector servicios y atención al cliente
- Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para liderar equipos diversos.
- Conocimiento sólido en gestión comercial, análisis financiero e inventarios.
**Competencias Clave:**
- Liderazgo efectivo
- Orientación a resultados
- Habilidades comunicativas claras
- Resolución proactiva de conflictos
- Pensamiento analítico
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:

• Estacionamiento gratuito
• Horarios flexibles
• Opción a contrato indefinido
• Teléfono de la empresa
• Uniformes gratuitos

Pago complementario:

• Bono de productividad

Tipo de jornada:

• Fines de semana
• Horas extra
• Incluye días feriados
• Incluye fines de semana
• Rotativo
• Turno de 8 horas
• Turno vespertino

Puede trasladarse/mudarse:

• Edo. de México: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Escolaridad:

• Bachillerato terminado (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 10/11/2024
Fecha de inicio prevista: 12/11/2024