Netherlands Job Openings
Comecer
Helpdesk Service Engineer
Joure
August 25, 2024
Comecer Netherlands BV in Joure ontwikkelt, produceert en verkoopt innovatieve producten voor de (radio)farmaceutische industrie en ziekenhuizen met nucleaire geneeskunde. Comecer Netherlands BV is onderdeel van de Comecer Group en is een bedrijf binnen ATS Corporation. Onze producten worden wereldwijd verkocht.
De producten die wij ontwikkelen en produceren zijn complete eindproducten en subsystemen die ingezet worden in een complexe laboratoriumomgeving met koppelingen naar diverse softwareapplicaties en andere producten van Comecer.
Wat ga je doen?
Het is jouw verantwoordelijkheid om een hoog niveau klanttevredenheid te behouden door snel en efficiënt te reageren op verzoeken en incidenten. Je werkt nauw samen met collega’s om complexe problemen op te lossen en verbeteringen aan te brengen in onze serviceprocessen.
Je verantwoordelijkheden zijn:
- Technische Ondersteuning: bieden van eerste- en tweedelijns technische support aan klanten via telefoon, e-mail en remote tools.
- Probleemoplossing: diagnostiseren en oplossen van technische problemen met onze medische apparatuur.
- Documentatie: bijhouden van accurate en gedetailleerde rapportages van problemen en oplossingen in ons ticketingsysteem.
- Training: geven van trainingen en technische instructies aan klanten en interne teams.
- Samenwerking: werken met andere afdelingen zoals R&D en Product Management om feedback van klanten te vertalen naar productverbeteringen.
Dit zoeken wij in jou
Daarbij beschik je over:
- Opleiding: minimaal MBO+ of HBO in een technische richting, bij voorkeur in Elektrotechniek, Medische Technologie, of een verwante studie.
- Ervaring: ervaring met het werken in een helpdesk- of klantenserviceomgeving is een pré;
- Communicatie: uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
- Probleemoplossend Vermogen: sterke analytische vaardigheden en het vermogen om technische problemen snel en effectief op te lossen.
- Klantgerichtheid: servicegerichte instelling en het vermogen om met diverse klanten om te gaan.
- Flexibiliteit: bereidheid om incidenteel buiten reguliere werktijden te werken.
- Rijbewijs B.
Dit bieden wij jou
- Een dynamische werkomgeving: werken bij een innovatief bedrijf in de medische technologie.
- Team Spirit: een collegiaal en gemotiveerd team in een platte organisatie waarin samenwerking centraal staat.
- Uitstekende Arbeidsvoorwaarden: marktconform salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om bij te dragen aan levensreddende technologieën.
- Ontwikkeling: er zijn binnen Comecer voldoende mogelijkheden om je te blijven ontwikkelen door het volgen van cursussen en trainingen.
Voor meer informatie over deze vacature kan je contact opnemen met Harmke Wiersma, HR Generalist, via 0513 416 964 of hwiersma@comecer.com
Ben je enthousiast geworden en wil je direct solliciteren? Klik op de sollicitatie button of stuur je motivatiebrief en CV naar hwiersma@comecer.com
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
New Job Alerts
Lab Digital
DevOps Cloud Engineer (Azure)
Utrecht
FULL TIME & PART TIME
September 23, 2024
View Job DescriptionJD Sports Netherlands
Payroll Specialist (m/f/d) Parttime
Amsterdam
PART TIME
September 23, 2024
View Job DescriptionMaastricht University
PhD Candidate: Harnessing heterosis in Pea (Pisum sativum) for sustainable, alternative protein
Venlo
FULL TIME
September 23, 2024
View Job DescriptionVrije Universiteit Amsterdam
Postdoc position in Fungal Ecology & Fungal Biology
FULL TIME
September 23, 2024
View Job DescriptionVertico
Business Development Manager
Eindhoven
FULL TIME & CONTRACT
September 23, 2024
View Job DescriptionMaastricht University
PhD candidate at the Instituut MERLN
Maastricht
FULL TIME
September 23, 2024
View Job DescriptionMichael Page
(Sr.) Recruitment Consultant - MichaelPage Tilburg
Tilburg
September 23, 2024
View Job DescriptionPage Personnel
(Sr.) Recruitment Consultant - PagePersonnel Utrecht
Utrecht
September 23, 2024
View Job DescriptionCBOE
Senior Legal Counsel (12 Month FTC - Maternity Cover)
FULL TIME
September 23, 2024
View Job DescriptionLooking for similar job?
Concentrix
English-speaking Customer Service Representative Social Media Support – 100% Work from home
Amsterdam
FULL TIME
August 12, 2024
View Job DescriptionMarriott International, Inc
F&B Service Expert
Amsterdam
PART TIME
August 23, 2024
View Job DescriptionAmazon.com
Customer Service Associate - bilingual Dutch and English (work from home)
FULL TIME
August 6, 2024
View Job DescriptionDKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG
Administrative Customer Service Representative (m/f/gn) - Location Netherlands
FULL TIME
August 2, 2024
View Job DescriptionTrials24
Freelance Medical Customer Service Representative – Netherlands
FULL TIME
August 27, 2024
View Job DescriptionNew Job Alerts
Lab Digital
DevOps Cloud Engineer (Azure)
Utrecht
FULL TIME & PART TIME
September 23, 2024
View Job DescriptionJD Sports Netherlands
Payroll Specialist (m/f/d) Parttime
Amsterdam
PART TIME
September 23, 2024
View Job DescriptionMaastricht University
PhD Candidate: Harnessing heterosis in Pea (Pisum sativum) for sustainable, alternative protein
Venlo
FULL TIME
September 23, 2024
View Job DescriptionVrije Universiteit Amsterdam
Postdoc position in Fungal Ecology & Fungal Biology
FULL TIME
September 23, 2024
View Job DescriptionVertico
Business Development Manager
Eindhoven
FULL TIME & CONTRACT
September 23, 2024
View Job DescriptionMaastricht University
PhD candidate at the Instituut MERLN
Maastricht
FULL TIME
September 23, 2024
View Job DescriptionMichael Page
(Sr.) Recruitment Consultant - MichaelPage Tilburg
Tilburg
September 23, 2024
View Job DescriptionPage Personnel
(Sr.) Recruitment Consultant - PagePersonnel Utrecht
Utrecht
September 23, 2024
View Job DescriptionCBOE
Senior Legal Counsel (12 Month FTC - Maternity Cover)
FULL TIME
September 23, 2024
View Job Description