Customer Service/Support

Description

Ervaar de kracht van een game-changing carrière

Als je wilt groeien en geïnspireerd wilt worden, maak je als voorlichter voor de overheid deel uit van ons team van game-changers die de merken van de toekomst mogelijk maken op het gebied van technologie, financiën, reizen, mode, gezondheidszorg en nog veel meer.

Carrière en persoonlijke ontwikkeling

Wat bieden wij jou

• Fulltime of parttime werken mogelijk vanaf 22 uur tot maximaal 38 uur;
• Een salaris van € 13,80 per uur;
  De mogelijkheid om je salaris uit te betalen inclusief vakantiegeld is bespreekbaar.
• Centrale locatie in Rotterdam;
• Volledig betaalde training van 9 werkdagen;
• Werken tussen de openingstijden van 08:00 tot 20:00 uur van maandag tot vrijdag.

Wat je in deze functie gaat doen

Als medewerker Publieksvoorlichting ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle Nederlanders. En omdat je zoveel verschillende mensen kan spreken, zijn de vragen ook onwijs gevarieerd! Je kunt bijvoorbeeld vragen verwachten over huurverhogingen, apothekerskosten, schoolvakanties of de gaswinning in Groningen. Maar wat dacht je van foto’s van Maxima, fan-/ of haatmail voor minister president Rutte en nog veel meer onderwerpen. Alles komt voorbij.
Het is aan jou om in de systemen uit te zoeken of iets gaat over bijvoorbeeld een wetsvoorstel of dat de wet al aangenomen is. Daarom zijn jouw zoek skills van groot belang. Je werkt met een website vol met informatie, waarbinnen jij het juiste antwoord moet vinden en dit op een duidelijke en begrijpelijke manier kan uitleggen.
Om ervoor te zorgen dat jij je werk op en top kunt uitvoeren, krijg je van ons een training tot Publieksvoorlichter ter waarde van €3000,-. Deze kun je volgen in de tijd dat je werkt. Lekker flexibel dus. Met deze opleiding kun je vervolgens aan de slag en het staat geweldig op je CV als je door wil groeien binnen andere overheidsfuncties!
Het aanvragen van een VOG is verplicht. Deze moet binnen zes weken aangeleverd zijn.

Wat wij van jou vragen

Alle game-changers zijn bij ons welkom, wat voor achtergrond je ook hebt en de nieuwsgierigheid en bereidbaarheid hebt om te leren. Jouw talent om anderen te helpen en verder te gaan dan WOW past precies bij wat we doen en wie we zijn.
Concentrix is een geweldige match als je:

• In staat bent om twee keer per week tot 20.00 uur te werken;
• Vloeiend Nederlands en beheerst Engels kunt spreken;
• Maandag en vrijdag de gehele dag kunt werken;
• Affiniteit met wet- en regelgeving hebt en ervaring met klantenservice;
• Proactief, gemotiveerd en computervaardig bent

Het is een pluspunt als je:

• Met meerdere systemen tegelijk kunt werken en het onderscheid kan bewaren.
• Als je sterke communicatie skills hebt waarbij je op meerdere manieren een uitleg kunt geven.

Als je denkt dat je niet aan alle voorwaarden voldoet, moedigen we je aan om toch te solliciteren. We doen ons best om je aan de juiste baan te helpen, of dat nu deze of een andere functie is.

Creëer de beste versie van jezelf!

Als dit voelt als de perfecte stap in je carrière, dan horen we graag van je. Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom meer dan 440.000 game-changers over de hele wereld Concentrix hun "employer of choice" noemen.

Solliciteer direct!

Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Maria Kerrebijn via maria.kerrebijn@concentrix.com en 0612874456.

Concentrix is een werkgever die gelijke kansen biedt

We zijn trots op onze eenheid als één wereldwijd team, één bedrijf. We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingspraktijken zijn gebaseerd op zakelijke behoeften, functievereisten en professionele kwalificaties, zonder rekening te houden met ras, leeftijd, geslachtsidentiteit, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus, nationale afkomst, handicap of enige andere classificatie die wordt beschermd door de toepasselijke nationale wetgeving.