Somos OPALO, una consultora con 15 años de experiencia en el mercado peruano y apoyamos a la gestión de Recursos Humanos a distintas empresas que contratan nuestros servicios. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir el puesto de ASESOR TELEFÓNICO E COMERCE para MIRAFLORES:
REQUISITOS:

• Experiencia mínima de 2 años en servicio/Atención al cliente, en Call Center E comerce o Presencial. (INDISPENSABLE)
• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Comunicaciones o afines. (INDISPENSABLE)
• Disponibilidad para trabajar de 7:30 am a 4:30 am (1 hora de almuerzo), de lunes a sábado.
• Disponibilidad para trabajar en Miraflores ( Ref: parque Kennedy)

FUNCIONES:

• Atención y asesoramiento a clientes a través de redes sociales y mensajería.
• Gestión eficiente de quejas y reclamos, manteniendo comunicación transparente.
• Creación de pedidos y enlaces de pago en plataformas ecommerce.
• Coordinación del envío y seguimiento de pedidos.
• Manejo de garantías, devoluciones y notas de crédito.
• Supervisión logística y administrativa de pedidos. (Coordinacion para envio de comprobantes de pago y activaciones)
• Contacto telefónico para casos urgentes y confirmación de pedidos.
• Apoyo en la gestión y análisis de pedidos ecommerce.

BENEFICIOS:

• Sueldo de S/2000
• Planilla Completa con todos los beneficios acorde a ley (CTS, Gratificación, seguro de salud, asig. Fam, entre otros)
• Capacitación constante
• Pagos puntuales

Si cumples con lo que buscamos postula por este medio o envíame tu CV al 947176984 con la palabra "E COMERCE"
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.2,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:

• Brindame tu número de llamadas y Whats App:
• ¿Cuanto tiempo de experiencia tienes en Servicio/Atención al cliente, en Call Center?
• ¿Cual es tu grado academico? Indicar carrera
• ¿Estás de acuerdo con el sueldo de S/2000 + planilla completa?
• ¿Tienes disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en Miraflores de 7:30 am a 4:30pm?
• ¿Cuanto tiempo de experiencia tienes manejando plataformas e comerce? detallar