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Idiomas PUCP
Asesor de Atención al Cliente - Idiomas PUCP
Lima
FULL TIME
November 6, 2024
Funciones:
- Centralizar, registrar y derivar las consultas de los clientes y potenciales clientes, de los servicios que presenta Idiomas PUCP, a través de todos los canales de comunicación de la unidad.
- Registrar los tickets de atención en los sistemas que la organización disponga, verificando y actualizando la información de los clientes, dando seguimiento y coordinando con las áreas administrativas, académicas y/o de venta.
- Apoyar en los eventos organizados por el área de Marketing y Comunicaciones, como ferias, capacitaciones, entre otros, brindando informes a los asistentes.
- Elaborar informes/reportes de gestión sobre la atención brindada, para contribuir en la revisión de los indicadores del área.
- Brindar atención a las quejas y reclamos que se reporten en los diversos medios de comunicación de la Unidad coordinando internamente con las areas involucradas y mantener informado al Coordinador de Atención al Cliente para asegurar que sean gestionados y resueltos de manera adecuada y eficiente conforme a las normas y políticas de la unidad.
- Titulado en carrera técnica de: Telemarketing o Comunicaciones o Administración o Publicidad o Marketing o Ventas o Gestión . (Indispensable).
- Experiencia de 1 año en el área de educación o servicios (Dispensable).
- Experiencia de 2 años en el área de servicios, atención al cliente, reclamos (Indispensable).
- Experiencia de 1 año en el puesto de promotor de servicios, informes (Indispensable).
- Manejo del idioma ingles a nivel intermedio (Deseable)
- Redacción a nivel avanzado (será evaluado).
- Buen ambiente laboral
- Crecimiento constante
- Acceso a los beneficios del personal PUCP
Sueldo: S/.1.00 - S/.1,300.00 al mes
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Grupo Rokys
MOZOS FULL TIME/ AV PERÚ S.M.P
San Martín de Porres
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November 19, 2024
View Job DescriptionSMART HOUSE PERÚ
Supervisora de Proyectos (Arquitectura)
San Isidro
FULL TIME
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Universal Language Service, Inc.
OVERNIGHT Spanish Video Interpreter
November 19, 2024
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World Food Programme
Oficial de CBT - Consultor Internacional
Lima
FULL TIME
November 19, 2024
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Supervisora de Proyectos (Arquitectura)
San Isidro
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November 19, 2024
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Universal Language Service, Inc.
OVERNIGHT Spanish Video Interpreter
November 19, 2024
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World Food Programme
Oficial de CBT - Consultor Internacional
Lima
FULL TIME
November 19, 2024
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