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Scala Perú SAC
Asesor de Cobranzas - Call Center Híbrido
Lima
FULL TIME
September 2, 2024
Actualmente estamos buscando personal con experiencia en call center para desempeñarse como: ASESORES DE COBRANZA TELEFÓNICA.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 6 meses en cobranzas– Diversos tramos.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida en nuestra oficinas del Centro de Lima (Jirón Camaná, 3 veces por semana en oficina y 3 días desde casa).
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábados.
- Conocimiento de técnicas de cobranzas.
- Realizar procesos de cobranza preventiva.
- Contactar a clientes a través del sistema realizar las cobranzas de deuda vencida.
- Sondear y mapear inconvenientes que han generado el impago
- Negociar con el cliente para el pronto pago, a través de la generación de compromisos de pago.
- Reportar incidencias que necesiten el respaldo del supervisor para su solución.
- Remuneración fija + variable / Todos los beneficios de ley desde el primer día de capacitación
- Grato ambiente laboral
- Incentivos
- Desarrollo profesional
- Acceso a becas de estudio.
- Horarios fijo, SOLO turno tarde de Lunes a Viernes de 2pm a 9pm y sábado de 8am a 1pm.
- Trabajo híbrido.
Sueldo: S/.1,100.00 - S/.1,400.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes disponibilidad para laborar en el turno tarde 2:00 pm a 9:00 pm (L-V) 8am a 1pm (Sábado)? Considerando 3 días de manera presencial y 3 días de manera virtual.
- ¿Cuentas con PC/LAPTOP, más internet en casa (Mínimo 50MB)?
- ¿Cuánto tiempo de experiencia tienes en cobranzas en call center? ¿Qué tipo de carteras?
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