Peru Job Openings

Concentrix

ATENCIÓN AL CLIENTE SEGUNDA LINEA/ RENOVACIONES DE EQUIPO / CALL CENTER / INDEPENDENCIA

Lima

October 18, 2024

Operations
Other
Location
Lima, Peru
Language
Spanish

Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX !
El contact center donde TÚ estas primero. Tenemos presencia en más de 70 países y somos una familia de más de 100,000 game-changers. Buscamos asesores de servicio al cliente con actitud positiva y ganas de crecer. ¡Tú puedes ser parte de nuestro equipo!
MISIÓN PRINCIPAL DEL CARGO:
Atender casos en segunda línea (llamadas transferidas desde Postpago), de clientes interesados que se han comunicado por consultas relacionadas a su renovación de equipos (compra directas o cuotas) y poder generar el cierre de ventas con ellos. Se debe sondear al cliente, identificar la necesidad y cerrar la venta.

BENEFICIOS:
  • Sueldo S/. 1025 + bonos + comisiones ilimitadas
  • Bonos de bienvenida + permanencia.
  • Beneficios de acuerdo a la ley desde el primer día.
  • Capacitación corta y remunerada.
  • Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera a partir del sexto mes.
  • Estabilidad laboral.
  • Convenios con Universidades .
  • Sites de primer nivel.
  • Cultura de la Felicidad y un excelente clima laboral.
  • Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia.
REQUISITOS INDISPENSABLES DE LA VACANTE:
  • Contar con disponibilidad de gestionar de manera presencial a espaldas del CC Mega plaza
  • Contar con laptop o pc para la capacitación virtual / capacitación solo 7 días
  • Ser mayor de edad (18 años o más).
  • Estudios secundarios concluidos.
  • Deseable experiencia en el ventas presencial o call center.
RANGO DE HORARIO:
- GESTION PRESENCIAL - RANGO: 12:00 pm a 10:30 pm
(Solo gestión por día 7 horas con 30 min de gestión+ 45 min de break dentro de ese rango horario).
  • Descanso rotativo 1 días a la semana.
Horario de capacitación :
L - S : 02:30 pm a 9:30 pm

Concentrix rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.

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