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Scotiabank
CREDISCOTIA - SUB GERENTE COBRANZA TERCERIZADO & JUDICIAL
San Isidro
October 15, 2024
CREDISCOTIA - SUB GERENTE COBRANZA TERCERIZADO & JUDICIAL
- Business Line: Cobranzas
- Unit: Cobranzas
- Nivel: 8.1
Gracias por tu interés en ser parte de Crediscotia Financiera, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!
Misión:
Contribuye al éxito general de la operación de Cobranzas en Perú, liderando y supervisando la cobranza del portafolio Back End y la venta de bienes adjudicados, garantizando en toda la operación la calidad, oportunidad, integridad, alta disponibilidad y consistencia de la información para: la toma de decisiones y el control de los procesos operativos. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
¿A qué retos te enfrentarás?
- Asegura el cumplimiento de la estrategia definida por riesgos para la gestión del portafolio que permita mejorar la recuperación asegurando la migración mediante la ejecución de estrategias
- Lidera la operación de la cobranza Back End, asegura la implementación de las estrategias definidas y dirige las acciones necesarias que garanticen el cumplimiento de los objetivos.
- Elabora el plan operativo y presupuesto de Cobranza Back End, de acuerdo con los lineamientos estratégicos establecidos.
- Asegura el cumplimiento de las políticas, lineamientos y modelo de gestión.
- Controla la adecuada aplicación de las políticas, para el pago de comisiones a los estudios de abogados externos, sobre la base de los resultados de recuperación de las carteras gestionadas.
- Evalúa y aprueba las propuestas de cuentas irrecuperables en cobranza judicial.
- Evalúa la eficacia y eficiencia de los procesos de la unidad. De ser el caso proponer nuevos procesos o la optimización de los existentes en busca del mejoramiento continuo de los mismos.
- Asegurar el cumplimiento de la Política Global de Gestión de Riesgos con Terceros, y normas relacionadas, por parte de las empresas de cobranza externa contratadas; a fin de salvaguardar al Banco y sus clientes de los efectos adversos o consecuencias negativas en caso de incumplimiento por parte de estos terceros.
- Asegura el cumplimiento de las políticas y normas en defensa del consumidor.
- Supervisa las actividades de los Sectoristas Judiciales, evaluándolos de acuerdo a sus resultados.
- Define la asignación de cuentas nuevas a los estudios jurídicos externos, en función a sus eficiencias y de acuerdo con las políticas y procedimientos vigentes.
- Realiza visitas a las diferentes sucursales para supervisar resultados y procesos, conocer necesidades, apoyar en la gestión, dar instrucciones, proporcionar coaching, así como supervisar los servicios de cobranza judicial contratados.
- Diseñar e implementar iniciativas clave con enfoque en el uso de canales digitales que permitan la disminución de costos y hacer más eficiente el proceso de recuperación de la cartera tercerizada.
- Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
- Diseñar y asegurar la implementación de iniciativas clave con enfoque en el uso de canales, que permitan hacer más eficientes los procesos de cobranza de la cartera Back End, que permitan la disminución de costos y hacer más eficiente el proceso de recuperación de la cartera tercerizada.
¿Qué esperamos de ti?
- Formación Deseable: Profesional de las carrera de Derecho.
- Contar con Especialización en Administración.
- Experiencia mínima de 2 años liderando equipos en Unidades de Cobranzas.
- Experiencia mínima de 3 años liderando equipos en empresas del sector financiero y auditoría.
-
Conocimientos Informáticos: MS Office (intermedio)
- Competencias personales: Comunicación Efectiva, Organización, Resolución de problemas, Enfoque al cliente, orientado a resultados.
Ofrecemos un buen ambiente laboral, prestaciones superiores a las de ley, la oportunidad para realizar voluntariado y/o actividades de Responsabilidad Social.
Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados.
**Crediscotia es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**
CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29773, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Financiera Crediscotia desea poner de conocimiento de los postulantes, los siguientes aspectos relacionados con sus datos personales:
1. Financiera Crediscotia S.A. (en adelante “EL EMPLEADOR”) es el titular del banco de datos personales en el que se almacenan los datos personales facilitados para tramitar la presente solicitud o contrato. EL EMPLEADOR es una institución financiera que forma parte del grupo económico internacionalde The Bank of Nova Scotia (en adelante “BNS”), con domicilio en Av. Paseo de la República 3587 – San Isidro. La existencia de este banco de datos personales ha sido declarada a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro de Protección de Datos Personales con la denominación “Postulantes” y el código: RNPDP N° 1551.
2. Finalidades necesarias para la postulación: El tratamiento de los datos personales es condición necesaria para los fines propios de la evaluación, preparación, celebración del proceso de selección en el que usted desea participar. Estos serán utilizados para: (i) la evaluación la idoneidad y rendimiento como postulante y trabajador; (ii) tomar decisiones vinculadas al puesto de trabajo; (iii) el cumplimiento de los requerimientos legales y normativos de cualquier regulador nacional o extranjero; (iv) otras finalidades que no requieran consentimiento expreso de acuerdo con la legislación.
3. Trasferencia y destinatarios: EL EMPLEADOR podrá trasferir y dar tratamiento a sus datos personales, de manera directa o por intermedio de terceros (Grupo SBP(*), BNS, aliados comerciales y/o proveedores, nacionales o internacionales, que podrá consultar en la página web www.crediscotia.com.pe) para los fines propios de la relación contractual y para las finalidades adicionales, en caso usted las autorice.
4. Plazo de conservación: Los datos personales se conservarán por el periodo de la postulación y hasta por el periodo de conservación de 1 año.
5. Derechos del titular de los datos: Como titular de sus datos personales, usted tiene los derechos de acceder a sus datos en posesión de EL EMPLEADOR, conocer las características de su tratamiento; rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; solicitar sean suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas o bien oponerse a su tratamiento para fines específicos. Usted puede, en cualquier momento, revocar el consentimiento brindado para las finalidades adicionales o ejercer los otros derechos que la ley otorga, para lo cual deberá presentar una solicitud escrita dirigida al Área de Recursos Humanos, o un mail al correo atencion SAC.colaboradores@crediscotia.com.pe, incluyendo su nombre completo, descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer sus derechos y otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos.
6. EL EMPLEADOR declara que ha adoptado las medidas necesarias para mantener seguros sus datos personales. Puede consultar más detalle sobre nuestras políticas de privacidad en www.crediscotia.com.pe .
(*) El Grupo Scotiabank Perú (en adelante “Grupo SBP”) son: Scotiabank, Scotia Bolsa, Scotia Fondos,Profuturo AFP,Credi Scotia Financiera, Scotia Contacto, Caja Cencosud Scotiabank y otras que se aprecian en la página web www.crediscotia.com.pe o aquellas que pudieran crearse en el futuro y que se incluirán en dicha lista.
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