Job Description

§ Responsable de la Gestión integrada de entrega de los Servicios, garantizar los SLA e identificar nuevos Servicios (upselling);
§ Comprender la cultura del Cliente y sus procesos críticos del negocio;
§ Promover la imagen y representar Logicalis en el Cliente;
§ Responsable de la satisfacción del Cliente en relación con los Servicios;
§ Conducir reuniones periódicas con el Cliente, asegurando la alineación de las expectativas del Cliente con los Servicios;
§ Responsable de la facturacion de los servicios y control financiero del servicio.
§ Garantizar la actualización de la documentación de los proyectos y contratos de Servicio
Qualificações
Ingeniero Electronico,telecomunicaciones, sistemas o Industrial. Experiencia laboral en gestion de contrato de servicios (soporte postventa) Conocimiento en gestion de servicios ITILv4

Job Snapshot

• Employee Type:
  

  Full-Time
• Location:
  

  Lima, Peru
• Job Type:
  

  Management
• Experience:
  

  Not Specified
• Date Posted:
  

  9/26/2024