Peru Job Openings
GLAZER PERÚ
Ejecutivo Postventa
Lima
FULL TIME
October 20, 2024
Garantizar la satisfacción del cliente después de la venta de un producto o servicio, brindando un acompañamiento integral que maximice su experiencia y fidelización.
Requisitos:
- Profesional de las carreras de administración de empresas, contabilidad, ingeniería industrial o afines.
- Experiencia con algún tipo de CRM.
- Experiencia mínima de 2 años en el área comercial post venta.
- Conocimiento de técnicas de atención al cliente y manejo de logística.
- Deseable experiencia en el sector Retail o Maquinaria Gastronómica.
- Manejo de Microsoft Office Y Google Workspace a nivel intermedio.
- Buena redacción y ortografía.
- Elaborar y entregar recursos informativos a los clientes, tales como: guías de proveedores, comprobantes de pago, videotutoriales, recetas, manuales de usuario y material relevante según el producto o servicio adquirido.
- Mantener actualizados los recursos informativos y asegurar su accesibilidad para los clientes a través de diferentes canales (correo electrónico, plataforma web, aplicación móvil, etc.).
- Responder a las consultas de los clientes sobre el uso, características y funcionamiento de los productos o servicios adquiridos.
- Enviar notificaciones personalizadas a cada cliente sobre el estado de envío de su compra, incluyendo información de seguimiento, fechas estimadas de entrega y posibles incidencias.
- Mantener una comunicación proactiva con los clientes para resolver dudas, brindar soporte y asegurar una experiencia positiva.
- Realizar encuestas de satisfacción para recopilar feedback y detectar áreas de mejora en el servicio postventa.
- Agendar y coordinar capacitaciones de uso de productos (especialmente maquinaria) de forma virtual o presencial, adaptando el contenido y la metodología a las necesidades de cada cliente.
- Ofrecer productos o servicios complementarios a la cartera de clientes, en base a su historial de compras y necesidades.
Sueldo: S/.1,500.00 - S/.3,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Cual es tu disponibilidad y exp salarial?
- has Manejado algun CRM?
- Tienes experiencia en post venta?
New Job Alerts
Grupo Rokys
MOZOS FULL TIME/ AV PERÚ S.M.P
San Martín de Porres
FULL TIME
November 19, 2024
View Job DescriptionSMART HOUSE PERÚ
Supervisora de Proyectos (Arquitectura)
San Isidro
FULL TIME
November 19, 2024
View Job Description
Universal Language Service, Inc.
OVERNIGHT Spanish Video Interpreter
November 19, 2024
View Job Description
World Food Programme
Oficial de CBT - Consultor Internacional
Lima
FULL TIME
November 19, 2024
View Job DescriptionLooking for similar job?
Talent2win
Ejecutivo Comercial - Rubro Plástico
Lima
FULL TIME
October 14, 2024
View Job DescriptionCONSULTING AND TRAINING MABI S.A.C.
Ejecutivo de Ventas y marketing
Lima
FULL TIME
October 14, 2024
View Job DescriptionMC SOPORTE Y SERVICIOS SAC
Ejecutivo de Ventas
Huachipa
FULL TIME
October 14, 2024
View Job DescriptionONG Crecer MYPE Peru
ASESOR DE CREDITOS / EJECUTIVO DE NEGOCIOS
Huancayo
FULL TIME
October 14, 2024
View Job DescriptionSee What’s New: GLAZER PERÚ Job Opportunities
Glazer Perú
Trafficker - Publicidad digital
Jesús María
FULL TIME
October 14, 2024
View Job DescriptionNew Job Alerts
Grupo Rokys
MOZOS FULL TIME/ AV PERÚ S.M.P
San Martín de Porres
FULL TIME
November 19, 2024
View Job DescriptionSMART HOUSE PERÚ
Supervisora de Proyectos (Arquitectura)
San Isidro
FULL TIME
November 19, 2024
View Job Description
Universal Language Service, Inc.
OVERNIGHT Spanish Video Interpreter
November 19, 2024
View Job Description
World Food Programme
Oficial de CBT - Consultor Internacional
Lima
FULL TIME
November 19, 2024
View Job Description