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AUNA Red Prestacional

Ejecutivo/a de Atención de Servicios Médicos

Lima

FULL TIME

October 16, 2024

Descripción empresa:
Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.
Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.
En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión.

Misión del cargo:
Asegurar la atención oportuna del paciente en los servicios de laboratorio.

Funciones del cargo:
Entregar copias de resultados solicitadas por el paciente de manera física y virtual (por correo).
Enviar resultados presenciales y/o virtuales a los laboratorios de referencia.
Coordinar la toma de muestra de atención domiciliaria, hospitalaria y emergencia.
Registrar nuevos pacientes según los procedimientos establecidos.
Recepcionar las consultas de los pacientes por vía telefónica.
Elaborar reportes del área de counter del laboratorio.
Realizar funciones anexas a la posición.
Adherirse a las políticas de seguridad del paciente y promover el cumplimiento de las Prácticas Organizacionales Requeridas.
Cumplir con la Política de Cuidados Centradas en la Persona" o "Fomentar la cultura de cuidados centrados en las personas brindando una atención de calidad y calidez.

Requisitos:
Estudio técnico concluido o universitario inconcluso en Administración y/o Secretariado.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al público presencial de preferencia en laboratorio.
Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.

Condiciones oferta:Beneficios:
  • Seguro médico
  • Capacitaciones y cursos
  • Actividades wellness
  • Subsidio de almuerzo
  • Descuentos en productos
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