Peru Job Openings
Scotiabank
Especialista Segmento Payroll
San Isidro
August 29, 2024
¿Qué esperamos de ti?
- Bachiller en las carrera universitarias Economía, Ingeniería Industrial, Administración o afines.
- Experiencia de 4 años en gestión de productos / segmentos en el sector financiero.
- Conocimientos avanzados de productos y servicios de Banca Retail.
- Nivel intermedio/avanzado de inglés.
- Conocimientos a nivel avanzado en MS Excel y Power Point.
- Deseable conocimientos de SQL.
¿A qué retos te enfrentarás?
- Lidera la implementación de la Oferta de Valor del Producto Payroll, enfocado en la adquisición de nuevos clientes y fidelización de los actuales, de acuerdo a los clusters de clientes y empresas de convenios definidos.
- Hace seguimiento a la gestión comercial del producto, asegurando la adecuada ejecución de la estrategia, según las empresas definidas y clusters de clientes foco
- Responsable del desarrollo del plan de comunicación de beneficios junto con el equipo de Marketing.
- Asegura la ejecución de las mejoras de los procesos de producto en conjunto con el equipo de Productos Pasivos y Digital con el objetivo de mejorar la experiencia al cliente y mitigar plazos de atención largos.
- Responsable de la comunicación adecuada y oportuna de la oferta de valor y campañas a través de los medios de comunicación y canales definidos, en coordinación con Marketing e Inteligencia Comercial con foco en la adquisición, vinculación y retención de clientes.
- Realiza análisis de información con el objetivo de encontrar oportunidades comerciales, de comunicación, mejora en los indicadores de negocio, etc.
- Establece y gestiona el plan de marketing del producto Payroll, velando por el cumplimiento de las metas de negocio.
- Lidera el diseño e implementación de campañas internas y externas del producto con foco en adquisición de nuevos clientes y retención del portafolio, así como el seguimiento a los resultados de las mismas.
- Diseña y propone mejoras en el programa de beneficios de forma conjunta con el área de Lealtad con el objetivo de fortalecer la oferta de valor de los clientes Cuenta Sueldo y mejorar la usabilidad del programa de forma rentable y sostenible.
- Coordina mejoras en la política de riesgos para los clientes Payroll, en conjunto con el equipo de Estrategia Comercial, con el fin de mejorar la oferta de valor de los clientes.
- Asegura el proceso de Onboarding del cliente Payroll, junto con el equipo de Ciclo de vida, monitoreando los resultados para tomar acciones que garanticen una comunicación efectiva bajo los pilares de uso y activación del producto.
- Supervisa y analiza el desempeño del Call de Retención y Fondeo e implementa acciones con el objetivo de incrementar los ratios de fondeo en Cuentas Sueldo y asegurar la retención de clientes en fuga.
-
Hace seguimiento a los principales indicadores estratégicos y tácticos del negocio, tomando acción sobre las oportunidades encontradas, optimizando los recursos disponibles para lograr los mejores resultados en el tiempo.
Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados.
**Scotiabank Perú es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*
Al dar clic sobre la opción “Aplicar ahora” estás confirmando haber sido informado sobre las condiciones para el tratamiento de datos personales descritas líneas arriba.
CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
- Scotiabank S.A.A. (en adelante “EL EMPLEADOR”) es el titular del banco de datos personales en el que se almacenan los datos personales facilitados para tramitar la presente solicitud o contrato. EL EMPLEADOR es una institución financiera que forma parte del grupo económico internacional de The Bank of Nova Scotia (en adelante “BNS”), con domicilio en Av. Dionisio Derteano 102 – San Isidro. La existencia de este banco de datos personales ha sido declarada a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro de Protección de Datos Personales con la denominación “Candidatos” y el código: RNPDP N° 346.
- Finalidades necesarias para la postulación: El tratamiento de los datos personales es condición necesaria para los fines propios de la evaluación, preparación, celebración del proceso de selección en el que usted desea participar. Estos será utilizados para: (i) la evaluación la idoneidad y rendimiento como postulante y trabajador; (ii) tomar decisiones vinculadas al puesto de trabajo; (iii) el cumplimiento de los requerimientos legales y normativos de cualquier regulador nacional o extranjero ; (iv) otras finalidades que no requieran consentimiento expreso de acuerdo a la legislación.
- Finalidades adicionales: Usted autoriza a Scotiabank a analizar sus datos y poder crear, administrar, ofrecer y enviarle -a través de sus diferentes canales físicos o digitales (por ejemplo: envío por courier al domicilio, llamadas telefónicas, mensajes SMS, correos electrónicos, redes sociales, entre otros) ofertas comerciales, publicidad, encuestas, invitaciones, funcionalidades e información en general sobre otros productos o servicios que brinde Scotiabank, el Grupo Scotiabank Perú(*) y/o sus aliados comerciales.
- Trasferencia y destinatarios: EL EMPLEADOR podrá trasferir y dar tratamiento a sus datos personales, de manera directa o por intermedio de terceros (Grupo SBP(*), BNS, aliados comerciales y/o proveedores, nacionales o internacionales, que podrá consultar en la página web www.scotiabank.com.pe) para los fines propios de la relación contractual y para las finalidades adicionales, en caso usted las autorice.
- Plazo de conservación: Los datos personales de los postulantes seleccionados serán conservados por un periodo máximo de 5 años luego del cese y en el caso de los postulantes no seleccionados serán almacenados hasta la culminación de la primera etapa del proceso de selección. La autorización para finalidades adicionales, en caso la brinde, tendrá una vigencia máxima de 5 años contados a partir del término de la relación contractual de los productos y/o servicios que usted contrate o hasta que usted revoque dicha autorización.
- Derechos del titular de los datos: Como titular de sus datos personales, usted tiene los derechos de acceder a sus datos en posesión de EL EMPLEADOR, conocer las características de su tratamiento; rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; solicitar sean suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas o bien oponerse a su tratamiento para fines específicos. Usted puede, en cualquier momento, revocar el consentimiento brindado para las finalidades adicionales o ejercer los otros derechos que la ley otorga, para lo cual deberá presentar una solicitud escrita dirigida al Área de Recursos Humanos, o un mail al correo Derechos Arco.rrhh@scotiabank.com.pe, incluyendo su nombre completo, descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer sus derechos y otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos.
- EL EMPLEADOR declara que ha adoptado las medidas necesarias para mantener seguros sus datos personales. Puede consultar más detalle sobre nuestras políticas de privacidad en www.scotiabank.com.pe.
(*) El Grupo Scotiabank Perú (en adelante “Grupo SBP”) son: Scotiabank, Scotia Bolsa, Scotia Fondos, Profuturo AFP, Scotia Contacto, Caja Cencosud Scotiabank y otras que se aprecian en la página web www.scotiabank.com.pe o aquellas que pudieran crearse en el futuro y que se incluirán en dicha lista.
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