A quién buscamos?
Estamos en la búsqueda de un Oficial de C-SAFE y Salvaguarda que será responsable de gestionar la base de datos de retroalimentación de C-SAFE y asegurar la implementación adecuada de la estrategia de salvaguarda a nivel Nacional. Este rol es clave en la supervisión de los comentarios y preocupaciones de los participantes, así como en la coordinación de respuestas oportunas que fortalezcan la rendición de cuentas y la protección de las personas involucradas en nuestras actividades. También apoyará en la capacitación del personal y comunidades sobre las políticas de salvaguarda.
Un candidato (a) exitoso (a) tendrá lo siguiente…

• Profesionales en Trabajo Social.
• (1) año de experiencia en ONGs internacionales.
• Nivel avanzado de inglés hablado y escrito.
• Conocimiento y experiencia en gestión de bases de datos y herramientas digitales como Google Workspace y Excel.
• Capacidad para planificar y coordinar estrategias de rendición de cuentas y salvaguarda en el ámbito comunitario.
• Habilidades de comunicación efectiva y liderazgo colaborativo.
• Disponibilidad para viajar a zonas rurales o contextos frágiles hasta un 40% del tiempo.

Lo que harás…

• Comunicar y difundir de manera clara y efectiva los procedimientos, políticas y herramientas para la gestión de comentarios y quejas a miembros de la comunidad, personal y otros stakeholders, promoviendo una comprensión integral y el uso adecuado de los mismos.
• Dirigir la aplicación y adaptación del manual C-SAFE / operacional de Perú mediante el empleo de normas y principios humanitarios comunes.
• Supervisar la implementación de la estrategia en campo mediante visitas de acompañamiento y sesiones de retroalimentación con el equipo, asegurando que la información recopilada sea utilizada adecuadamente. Dar seguimiento para garantizar que el ciclo de retroalimentación se cierre en todos los casos, facilitando la toma de acciones correctivas y mejoras en los procesos.
• Capacitar al nuevo personal de los Programas de Área (PA) en el sistema de C-SAFE, asegurando que adquieran un conocimiento completo y adecuado del sistema de retroalimentación utilizado por la organización.
• Colaborar con el equipo de Monitoreo, Evaluación, Investigación y Aprendizaje (MERL) y de programas, brindando soporte en la implementación de sistemas de rendición de cuentas y aprendizaje, asegurando que estos se alineen con los estándares establecidos.
• Asegurar la coordinación efectiva y relaciones de trabajo fluidas con contrapartes de C-SAFE en ONGs internacionales y locales, facilitando la colaboración y el intercambio de mejores prácticas.
• Planificar, monitorear, coordinar e implementar la estrategia de salvaguarda a nivel comunitario en todos los PA del país, integrándola transversalmente en programas y proyectos a través de indicadores medibles.
• Diseñar y facilitar capacitaciones periódicas en las comunidades donde opera FH, así como eventos de aprendizaje y espacios de discusión, para difundir la Política de Salvaguarda y sus políticas asociadas, promoviendo su aplicación en la práctica diaria fomentando entornos seguros y alineados con los valores de Heartbeat de FH, fortaleciendo la cultura de protección dentro de la comunidad.
• Coordinar la logística y administración de procedimientos de investigación sobre incidentes de protección, manteniendo un enfoque en el bienestar y seguridad del sobreviviente durante todo el proceso.
• Coordinar la respuesta y seguimiento de casos de protección con el liderazgo del país, asegurando que se cumplan las recomendaciones de casos cerrados.
• Garantizar un mínimo de dos puntos focales de salvaguarda (SPFs) capacitados en la oficina de país de Perú y/o las oficinas del programa de área según el contexto y el riesgo, y brindar apoyo según sea necesario.
• Fomentar una cultura organizacional de cero tolerancias hacia el abuso y la explotación (Sobre todo en las comunidades).

Lo que obtendrás…
Ofrecemos un ambiente de trabajo inclusivo y enfocado en el desarrollo profesional, con oportunidades para crecer y contribuir significativamente al bienestar de las comunidades que servimos.
En nuestra Organización promovemos la inclusión e inserción laboral de personas con discapacidad de acuerdo con la Ley N° 29973
¡Sorpréndenos!
Si tienes la experiencia que estamos buscando y deseas unirte a nuestra misión, ¡aplica hoy!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:

• ¿Cuál es su expectativa salarial para esta posición?
• ¿Cuentas con conocimiento en Políticas de Protección?
• ¿Cuenta con experiencia en alguna ONG?
• Indíquenos su nivel de inglés