O profissional a selecionar terá como principais responsabilidades:
· Auxiliar e apoiar os clientes no uso das soluções de desenvolvimento ágil (no code) do ME;
· Apoiar na boa identificação de necessidades por parte dos clientes – mapear necessidades de negócio com a tecnologia;
· Receber, analisar, gerir e solucionar os incidentes e requisições de serviços referentes à solução do Mercado Eletrônico;
· Contatar o cliente para esclarecimento e mantê-lo informado sobre a situação (status) dos incidentes e dos projetos em curso;
· Realizar testes para validação da resolução dos incidentes e dos projetos implementados;
· Configurar a plataforma para ir ao encontro das necessidades (requisitos) dos clientes;
· Acompanhar o desenvolvimento de produto base do ME, mantendo-se sempre atualizado.
Perfil
· Domínio e gosto por ambientes tecnológicos, meios digitais, construção de aplicações Web (sem necessidade de código);
· Bons conhecimentos de Inglês e Espanhol são valorizados;
· Boa capacidade de comunicação, Oral e Escrita (objetividade, clareza, organização de ideias e assertividade);
· Capacidade de análise, síntese e resolução de problemas;
· Facilidade no trabalho em equipa;
· Capacidade de autoaprendizagem em ambientes de uso de novas tecnologias
· Disponibilidade Imediata.
Oferecemos:
· Contrato direto com o Mercado Eletrónico;
· Ambiente de trabalho moderno, adequado ao mundo das tecnologias, com possibilidade de 100% trabalho remoto;
· Integração em equipa sólida com grande espírito de aprendizagem, entreajuda e partilha de conhecimentos.
Vem fazer parte da nossa equipa!
Responde ao anúncio com a referência ST112024, bem como a expetativa salarial, sendo que, ao responderes ao anúncio estás a dar o teu consentimento para o tratamento dos dados constantes no referido CV para efeitos deste processo de recrutamento ou outros, de acordo com o teu perfil, num prazo de 2 anos.
Obs: Apenas serão contactados os candidatos que reúnam o perfil pretendido e que mencionem a expectativa salarial.
Tipo de oferta: Período Integral
Horário de trabalho:

• Horário flexível
• Turno de 8 horas