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Grupo JAP

Especialista de CRM

Porto

FULL TIME

November 4, 2024

Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY, detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a car SIXT em Portugal.
Nacionalmente é, também, uma referência no mercado das máquinas agrícolas e industriais e de movimentação de cargas, com o Entreposto Máquinas, representante oficial de mais de 10 marcas do setor.
Em África, o Grupo está presente em Angola, Quénia, Uganda e Tanzânia, onde é uma força em crescimento no mercado dos veículos pesados (MAN) e das máquinas agrícolas e industriais. Já em Moçambique, com a marca Entreposto, é uma referência de soluções de mobilidade, com viaturas ligeiras e pesadas, máquinas agrícolas e industriais e outros serviços adjacentes.
Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.
Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si!
Responsabilidades:
· Direct Marketing: Preparação e execução de campanhas personalizadas, análise de desempenho e segmentação de públicos-alvo.
· Customer Journey: Criação e monitorização de fluxos automáticos no CRM para melhorar a experiência do cliente.
· Fidelização: Desenvolvimento de campanhas de retenção em colaboração com as equipas de vendas e serviços.
Perfil:
· Licenciatura em Gestão, Marketing ou áreas similares.
· Experiência em CRM (preferencialmente Zoho), campanhas e customer journey.
· Conhecimento em segmentação de dados e automação de marketing.
· Orientação para o cliente, habilidades analíticas e de colaboração.
Oferecemos:
· Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento.
· Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal.
· Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.
· Boas condições de trabalho e regalias sociais em vigor na empresa (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).

Tipo de oferta: Integral/Full-time
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