Operador de Contact Center | Paredes

Portugal Job Openings

Grupo JAP

Paredes

FULL TIME

September 19, 2024

Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY, detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a car SIXT em Portugal.
Nacionalmente é, também, uma referência no mercado das máquinas agrícolas e industriais e de movimentação de cargas, com o Entreposto Máquinas, representante oficial de mais de 10 marcas do setor.
Em África, o Grupo está presente em Angola, Quénia, Uganda e Tanzânia, onde é uma força em crescimento no mercado dos veículos pesados (MAN) e das máquinas agrícolas e industriais. Já em Moçambique, com a marca Entreposto, é uma referência de soluções de mobilidade, com viaturas ligeiras e pesadas, máquinas agrícolas e industriais e outros serviços adjacentes.
Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.
Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si!
Responsabilidades:
- Atender chamadas inbound das várias empresas do Grupo, registar e encaminhá-las para o destinatário mais adequado;
- Triar leads e contactos do chat e encaminhá-los para a equipa indicada;
- Emitir relatórios de nível de serviço diário e semanal.
Perfil:
- Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano de escolaridade;
- Conhecimentos de inglês falado e escrito (Eliminatório);
- Disponibilidade para horários por turnos (Eliminatório);
- Competências de comunicação apuradas;
- Capacidade de argumentação;
- Orientado para o cliente;
- Disponibilidade imediata.
Oferecemos:
- Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento;
- Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal;
- Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas;
- Boas condições de trabalho e regalias sociais em vigor na empresa (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).
Tipo de oferta: Período Integral
Horário de trabalho:

Turno de 8 horas

We regret to inform you that this job opportunity is no longer available as it has expired

New Job Alerts

Vila Vita Parc Resort & Spa

Talent Acquisition Specialist (m/f)

Faro

November 19, 2024

View Job Description

Rijk Zwaan Ibérica, SA

Trial Co-ordinator (Portugal)

Almada

FULL TIME

November 19, 2024

View Job Description

Blinker Portugal

Comercial B2B

Lisbon

FULL TIME

November 19, 2024

View Job Description

Grupo Boticário

NATAL - Stockista - Fórum Madeira

Funchal

FULL TIME

November 19, 2024

View Job Description

Grupo Bertrand Círculo

Livreiro(a) para Campo Pequeno

Lisbon

FULL TIME

November 19, 2024

View Job Description

Looking for similar job?

Auchan

Operador/a Hipermercado - PT 25H - My Auchan Bobadela

Lisbon

PART TIME & CONTRACT

September 20, 2024

View Job Description

Pingo Doce

Pingo Doce Ilha Madeira Brito Câmara Operador Peixaria (Full-time 40h)

Funchal

FULL TIME

September 20, 2024

View Job Description

Pingo Doce

Pingo Doce Ilha da Madeira Porto Santo (Praia Dourada) Operador Frutas e Vegetais (Full-time 40H)

Santo Tirso

FULL TIME

September 20, 2024

View Job Description

Grupo MCoutinho

Operador de Armazém (M/F) – Porto - 105/2024

Porto

FULL TIME

September 20, 2024

View Job Description

Auchan

Operador/a de Hipermercado - Auchan MAR Shopping

FULL TIME

September 20, 2024

View Job Description

View Job Description