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Allianz Partners
Operator - Senior
Lisbon
FULL TIME
September 23, 2024
- Atendimento a Clientes a nível nacional e internacional;
- Assistência telefónica;
- Gestão de vários processos em simultâneo;
- Acompanhamento dos diferentes processos, garantindo o cumprimento processual e assegurando que todos os requisitos são cumpridos;
- Análise documental e validação e/ou enquadramento de acordo com as garantias dos contratos.
- Habilitações mínimas ao nível do 12º ano/ Curso Técnico (factor eliminatório);
- Bons conhecimentos de inglês (factor eliminatório); Bons conhecimentos de Espanhol (fator preferencial);
- Experiência prévia em apoio ao cliente em contexto de contact center (factor preferencial);
- Boa capacidade de comunicação, organização e de relacionamento interpessoal;
- Forte orientação para o cliente;
- Disponibilidade imediata.
- Formação técnica fornecida pela empresa;
- Contrato direto com a empresa;
- Horários fixos com folgas rotativas;
- Ambiente jovem e dinâmico.
56525 | Customer Services & Claims | Professional | Non-Executive | Allianz Partners | Full-Time | Permanent
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