REAL HOTELS GROUP
O Real Hotels Group é a melhor empresa do setor hoteleiro para trabalhar em Portugal, segundo o Employer Brand Research da Randstad de 2024. Ainda segundo este mesmo estudo, o Grupo está no oitavo lugar das melhores empresas portuguesas para trabalhar e, no setor do “turismo, desporto e entretenimento”, o Real Hotels Group é a cadeia hoteleira com melhor desempenho.
Abraça o desafio de trabalhar com os melhores e junta-te à equipa.
Para reforçar a equipa de Front-Office do Holiday Inn Express Aeroporto, em Lisboa, procuramos:
RECECIONISTA DE 2ª
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Realizar ou colaborar na receção e acolhimento de clientes;
• Prestar informações sobre os serviços do Hotel e as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto da Unidade;
• Atender e auxiliaros clientes, esclarecendo as suas dúvidas e acedendo aos seus pedidos tanto quanto possível;
• Realizar o atendimento telefónico de clientes;
• Efetuar o Check-In e Check-Out de clientes;
• Utilizar o software Opera nos diferentes processos de Front-Office;
• Controlo diário das operações realizadas;
• Fecho do dia e faturação.

QUEM PROCURAMOS?

• Conhecimentos de Informáticana ótica de utilizador;
• Conhecimentos do software Opera (preferencial);
• Experiência em funções semelhantes;
• Domínio da língua inglesa (fator eliminatório);
• Sentido de responsabilidade e trabalhode equipa;
• Facilidade de relacionamento interpessoal;
• Dinamismo, Organização e Proatividade;
• Orientação para o cliente;
• Disponibilidade Imediata;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos e horários noturnos;
• Residência na zona de Lisboa (ou arredores).

O QUE OFERECEMOS:

• Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
• Parcerias com descontos em várias áreas - lazer, saúde, desporto e serviços;
• Tarifa Team;
• Tarifa friends & family;
• Dia de aniversário;
• Seguro de saúde após 6 meses de vínculo contratual;
• Campanha TUA - Traz Um Amigo - Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendado;
• Bónus Semestral de acordo com a política em vigor na empresa;

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Envia-nos o teu CV!
Se quiseres saber mais sobre o Real Hotels Group, consulta a nossa página carreiras: https://www.realhotelsgroup.com/pt-pt/carreiras/
Os dados serão conservados durante o período de um ano e não haverá lugar a decisões individuais automatizadas. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando carta para Rua Quinta do Paizinho, 11, 2790-236 Carnaxide.Caso considere que o Real Hotels Group violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.
Tipo de oferta: Full-time
Horário de trabalho:

• Turno de 8 horas

Experiência:

• Recepção: 1 ano (Preferencial)