O Trofa Saúde assume-se como um projeto global de saúde, integrando uma vasta rede de Unidades Hospitalares, cujo principal objetivo é melhorar a forma de cuidar dos nossos clientes e a satisfação das suas necessidades. É com este propósito que continuamos a crescer, pretendendo reforçar a nossa equipa com um(a) Rececionista (m/f) para a nossa unidade hospitalar da São João da Madeira;
Funções:
No seu dia-a-dia irá desempenhar funções como:
- Assegurar a admissão do cliente e o encaminhamento dos clientes;
- Realizar a marcação, remarcação e anulação de consultas e exames médicos;
- Faturar os atos médicos de acordo com as normas e procedimentos definidos;
- Gerir as reclamações junto dos clientes e garantir o encaminhamento das mesmas.
- Contactar clientes e entidades ou seguradoras para a resolução de questões de faturação ou questões relativas a sinistros.
O que valorizamos:
- 12º ano de escolaridade, curso técnico profissional equivalente ou licenciatura;
- Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
- Conhecimento de processos de faturação (preferencial);
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Orientação para resultados;
- Dinamismo e proatividade;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos.
O que oferecemos:
- Integração num grupo de referência na área de saúde privada em Portugal;
- Estabilidade profissional;
- Oportunidades de progressão de carreira;
- Prémios de performance;
- Descontos comerciais em vários parceiros.
Tipo de oferta: Full-time