A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCoutinho. Suportamos a nossa ambição na experiência de 67 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1.300 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade.
Para reforço da sua equipa de Receção Mobility no Porto, terás como principais desafios:
- Atendimento e acompanhamento de clientes internos e externos através dos diferentes meios de contacto;
- Identificar as necessidades dos clientes e proporcionar a oferta de produtos e serviços adicionais;
- Receção e acomodação de viaturas;
- Aplicação de procedimentos facilitadores no que respeita aos processos de vendas;
- Receção e processamento de documentação diversa;
- Realização de inspeção física das anomalias e danos das viaturas, com registo de dados;
- Proceder à inserção de dados em sistemas;
- Outras tarefas inerentes à função.
Se o teu perfil combina com os nossos requisitos, participa:
- Formação ao nível do 12º ano;
- Experiência na função – Receção Rent-a-Car (Fator eliminatório);
- Boa capacidade de trabalho em equipa e relacionamento interpessoal;
- Foco no cliente;
- Forte orientação para o cumprimento de objetivos;
- Elevada capacidade de organização, planeamento e comunicação;
- Polivalência;
- Resiliência e capacidade de resistência ao stress;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Com residência em Porto ou zonas limítrofes.
Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal:
- Integra um Grupo nacional de referência;
- Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;
- Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.
Tipo de oferta: Período Integral
Experiência:

• Recepção: 1 ano (Preferencial)